В 70 раз выросла наличная выручка индивидуального предпринимателя после рассмотрения управлением обращения недовольного клиента!
В прошлый четверг мы сообщали о том, как первый оперативный отдел эффектно рассмотрел жалобу клиента, недовольного качеством кузовного ремонта его автомобиля.
И вот сегодня нарушитель принял от нас «лекарство»: протокол и полагающийся к нему штраф.
Вину нарушитель признал, чистосердечно раскаялся, обещал в ближайшее время добровольно доплатить налоги. Также он прослушал краткий, минут на сорок, профилактический курс «молодого предпринимателя». С учётом всех этих нюансов штраф на первый раз составил не самый большой размер.
Кроме того, мы честно предупредили нашего героя, что он хоть и не местный, но его деятельность взята управлением на контроль:
1. В январе 2025 года проверим как он выполнил своё обещание по доплате налогов;
2. Ещё раз мы вспомним про него по итогам первого квартала 2025 года и проверим размер его наличной выручки.
Если предприниматель действительно исправится, то на этих двух пунктах можно будет и закончить. Ну, а если нет, то пункт 3 ему очень не понравится.
На примере этого дела управление обращается ко всем бизнесменам, использующим кассовое оборудование.
Помните, что если вы не выдали покупателю/клиенту платёжный документ, то гарантированно вмешиваете в гражданско-правовой спор между вами третью сторону – налоговые органы!
Парадокс, но часто бывает, что по сути претензий к качеству работ или товаров клиент заблуждается на ваш счёт или просто неправ… Но вы не выдали ему чек, он сообщает об этом нам и, угадайте, кто будет привлечён к ответственности? Правильно, тот, кто нарушил требования законодательства.
Вам такое развитие событий точно не нужно.
Соблюдайте правила приёма средств платежа и спорьте со своими покупателями/клиентами столько, сколько вашей душе угодно.
Живите мудро, трудитесь честно!
В прошлый четверг мы сообщали о том, как первый оперативный отдел эффектно рассмотрел жалобу клиента, недовольного качеством кузовного ремонта его автомобиля.
И вот сегодня нарушитель принял от нас «лекарство»: протокол и полагающийся к нему штраф.
Вину нарушитель признал, чистосердечно раскаялся, обещал в ближайшее время добровольно доплатить налоги. Также он прослушал краткий, минут на сорок, профилактический курс «молодого предпринимателя». С учётом всех этих нюансов штраф на первый раз составил не самый большой размер.
Кроме того, мы честно предупредили нашего героя, что он хоть и не местный, но его деятельность взята управлением на контроль:
1. В январе 2025 года проверим как он выполнил своё обещание по доплате налогов;
2. Ещё раз мы вспомним про него по итогам первого квартала 2025 года и проверим размер его наличной выручки.
Если предприниматель действительно исправится, то на этих двух пунктах можно будет и закончить. Ну, а если нет, то пункт 3 ему очень не понравится.
На примере этого дела управление обращается ко всем бизнесменам, использующим кассовое оборудование.
Помните, что если вы не выдали покупателю/клиенту платёжный документ, то гарантированно вмешиваете в гражданско-правовой спор между вами третью сторону – налоговые органы!
Парадокс, но часто бывает, что по сути претензий к качеству работ или товаров клиент заблуждается на ваш счёт или просто неправ… Но вы не выдали ему чек, он сообщает об этом нам и, угадайте, кто будет привлечён к ответственности? Правильно, тот, кто нарушил требования законодательства.
Вам такое развитие событий точно не нужно.
Соблюдайте правила приёма средств платежа и спорьте со своими покупателями/клиентами столько, сколько вашей душе угодно.
Живите мудро, трудитесь честно!