✨Принципы ассертивного (уверенного) общения

▫️Использовать "Я-сообщения" - использование "Я" демонстрирует как вы чувствуете себя без обвинительного тона.
"Мне нужно", "я не согласен", "я чувствую", вместо "ты неправ", "ты вечно" и т.д.

▫️Язык - используйте простые, ясные, конкретные слова и фразы, избегайте неопределенных выражений, как
"возможно", "не уверен"

▫️Голос - дышите медленно, звучите спокоино и четко.

▫️Язык тела - держите спину ровно, смотрите в глаза регулярно. Уверенное, нейтральное или позитивное выражение лица, не скрещивайте руки или ноги.

▫️Проверяйте свои эмоции и чувства - отвечайте, а не реагируйте на провокацию.

▫️Не объясняйте чрезмерно - говорите четко, кратко, по сути.