«Люди, как правило, приходят с насущными проблемами и вопросами, которые касаются их жизнедеятельности, наведения порядка и благоустройства на территории жилых комплексов, – отметил Виталий Эдуардович. – Каждое обращение берется на контроль, заводится карточка, даются четкие поручения ответственным службам для выполнения работ по устранению указанных замечаний. Дальше все отслеживается и контролируется до момента исполнения. Каждый работник должен заниматься своим делом качественно, в срок выполнять поставленные задачи, тогда и вопросов не будет».