Почему я не вижу свою рекламу в поиске?
Это довольный частый вопрос от клиентов специалисту по рекламе.
P.S. И самый раздражающий 😀
Я не раз за время своей практики писала клиентам ответ на этот вопрос, разъясняла множество очевидных причин. Но этот вопрос встречается у клиентов всегда, поэтому я подготовила ответ на него. Чтобы вы не искали информацию для ответа, а могли брать готовый ответ.
Список возможных причин того, что реклама в поиске не показывается вам:
1. Кампания на модерации - в том случае, если вы только что запустили РК (модерация может занимать от 3 часов);
2. Отклоненные объявления - проверьте, все ли объявления были допущены к показам;
3. Бюджет:
♦️Закончился бюджет аккаунта.
♦️Недостаточный бюджет. Если установлен равномерное распределение бюджета и его не хватает - реклама может показываться эпизодически;
♦️Ваш дневной бюджет был полностью истрачен в то время, как вы выполнили запрос.
4. Ставки - ваши ставки могут быть слишком низкие для показа на первой странице. Это можно проверить в рекламном кабинете.
5. Геотаргетинг и время показов - например, вы находитесь в минской области в 8 утра. А ваша кампания настроена так, что объявления показываются только в Минске, с 9 утра. В этом случае вы вряд ли увидите свою рекламу.
6. Минусовка. Проверьте список фраз по которым вы рекламируетесь прежде чем себя искать. Возможно эту фразу просто исключили по причинам низкой эффективности, хотя для вас она и кажется целевой.
7. Корректировки ставок - возможно вы не являетесь целевой аудиторией для вашей услуги, так как специалист выявил, что это только женщины с 18 по 25 лет. И сделал отрицательную корректировку ставок на остальные аудитории. А вы мужчина 55 лет. Скорее всего реклама вам не покажется.
8. Вы слишком часто ищете свое объявление.❗️ Самая частая причина, которая еще и приводит к негативным последствиям.
Яндекс и Google стараются персонализировать показ рекламы, это значит что если система сделает вывод, что реклама вам не интересна - будет показывать ее реже или вовсе не будет.
Если вы часто ищете свою рекламу, то в браузере остается кэш, учитываются ваши поведенческие факторы, а так как вы по своему объявлению не кликаете (очень на это надеюсь), то система на основании данных браузера (или опознав компьютер по IP-адресу) решила, что вас эта реклама не интересует.
9. Блокировщики рекламы. Возможно у вас установлены расширения, которые блокируют показ рекламы.
10. Качество объявлений. Показатель качества влияет на показ объявлений. Чтобы оценить показатель качества, добавьте несколько столбцов во вкладке с ключевыми словами - ожидаемый CTR, релевантность объявления, качество целевой страницы. Благодаря этим столбцам можно анализировать показатель качества - статусы средний выше соответствуют приемлемому показателю. Так же можно вывести столбец % потерянных показов из-за рейтинга на уровне кампаний - если он более 50%, есть проблемы с качеством, рекламу стоит оптимизировать, углубляться на уровне объявлений и ключевых слов.
11. Аккаунт на рассмотрении - В целях безопасности и для проверки платежных данных Google периодически просматривает аккаунты. Показ объявлений на это время отключается.
Последствия постоянной проверки своих объявлений в поиске:
🔹Вы ищете объявление и не кликаете, тем самым снижаете CTR и портите статистику сами себе. Низкий CTR обеспечивает более высокую цену за клик.
А как проверить работу подрядчика?
🔹Запросите доступ в рекламный кабинет, наблюдайте за статистикой, просите отчет у подрядчика.
🔹Статистика, которую вы видите в кабинете - это точные данные, если вы видите там показы и клики - значит пользователи видят вашу рекламу, даже если вы нет.
Это довольный частый вопрос от клиентов специалисту по рекламе.
P.S. И самый раздражающий 😀
Я не раз за время своей практики писала клиентам ответ на этот вопрос, разъясняла множество очевидных причин. Но этот вопрос встречается у клиентов всегда, поэтому я подготовила ответ на него. Чтобы вы не искали информацию для ответа, а могли брать готовый ответ.
Список возможных причин того, что реклама в поиске не показывается вам:
1. Кампания на модерации - в том случае, если вы только что запустили РК (модерация может занимать от 3 часов);
2. Отклоненные объявления - проверьте, все ли объявления были допущены к показам;
3. Бюджет:
♦️Закончился бюджет аккаунта.
♦️Недостаточный бюджет. Если установлен равномерное распределение бюджета и его не хватает - реклама может показываться эпизодически;
♦️Ваш дневной бюджет был полностью истрачен в то время, как вы выполнили запрос.
4. Ставки - ваши ставки могут быть слишком низкие для показа на первой странице. Это можно проверить в рекламном кабинете.
5. Геотаргетинг и время показов - например, вы находитесь в минской области в 8 утра. А ваша кампания настроена так, что объявления показываются только в Минске, с 9 утра. В этом случае вы вряд ли увидите свою рекламу.
6. Минусовка. Проверьте список фраз по которым вы рекламируетесь прежде чем себя искать. Возможно эту фразу просто исключили по причинам низкой эффективности, хотя для вас она и кажется целевой.
7. Корректировки ставок - возможно вы не являетесь целевой аудиторией для вашей услуги, так как специалист выявил, что это только женщины с 18 по 25 лет. И сделал отрицательную корректировку ставок на остальные аудитории. А вы мужчина 55 лет. Скорее всего реклама вам не покажется.
8. Вы слишком часто ищете свое объявление.❗️ Самая частая причина, которая еще и приводит к негативным последствиям.
Яндекс и Google стараются персонализировать показ рекламы, это значит что если система сделает вывод, что реклама вам не интересна - будет показывать ее реже или вовсе не будет.
Если вы часто ищете свою рекламу, то в браузере остается кэш, учитываются ваши поведенческие факторы, а так как вы по своему объявлению не кликаете (очень на это надеюсь), то система на основании данных браузера (или опознав компьютер по IP-адресу) решила, что вас эта реклама не интересует.
9. Блокировщики рекламы. Возможно у вас установлены расширения, которые блокируют показ рекламы.
10. Качество объявлений. Показатель качества влияет на показ объявлений. Чтобы оценить показатель качества, добавьте несколько столбцов во вкладке с ключевыми словами - ожидаемый CTR, релевантность объявления, качество целевой страницы. Благодаря этим столбцам можно анализировать показатель качества - статусы средний выше соответствуют приемлемому показателю. Так же можно вывести столбец % потерянных показов из-за рейтинга на уровне кампаний - если он более 50%, есть проблемы с качеством, рекламу стоит оптимизировать, углубляться на уровне объявлений и ключевых слов.
11. Аккаунт на рассмотрении - В целях безопасности и для проверки платежных данных Google периодически просматривает аккаунты. Показ объявлений на это время отключается.
Последствия постоянной проверки своих объявлений в поиске:
🔹Вы ищете объявление и не кликаете, тем самым снижаете CTR и портите статистику сами себе. Низкий CTR обеспечивает более высокую цену за клик.
А как проверить работу подрядчика?
🔹Запросите доступ в рекламный кабинет, наблюдайте за статистикой, просите отчет у подрядчика.
🔹Статистика, которую вы видите в кабинете - это точные данные, если вы видите там показы и клики - значит пользователи видят вашу рекламу, даже если вы нет.