1⃣2⃣3⃣4⃣5⃣Когда заканчивается ваша карта?

Срок действия карты указан на пластике (данные виртуальной карты можно посмотреть в Moby) в формате месяц/год. Если на вашей карте указано 11/24, то в 0:00 1 декабря 2024 года она перестанет работать.

Поменять карту бесплатно можно за 3 месяца до истечения срока ее действия или через 6 месяцев после.

🔥Теперь вы можете перевыпустить карту в Moby

Вы не останетесь без карты, если случайно упустили все сроки. В обновленном Moby можно перевыпустить карту МТБанка в виртуальном формате.

❓Делайте вот так:

1⃣Обновите Moby.
2⃣Заходите в раздел Продукты — Карты и счета в мобильном приложении.
3⃣ Выбирайте карту, которую нужно (или вы хотите) заменить.
4⃣Нажимайте Перевыпустить.

Новая виртуальная карта будет действительна уже через несколько минут.

А что с перевыпуском физической карты?

Заказать персонализированную карту в пару к виртуальной можно через контакт-центр. Через 3-5 дней ее можно будет забрать в отделении МТБанка.