🐉 🦔 Скрестим ужа с ежом!
Для профессионалов в области внутреннего аудита и службы безопасности не является секретом исследования Ассоциации сертифицированных специалистов по борьбе с фродом (ACFE - Association of Certified Fraud Examiners), которые заявляют (полная версия 2024 года на английском языке тут):
💯 самый эффективный инструмент выявления нарушений – это, корпоративная горячая 🔥 линия, на долю которой приходится до 43% успешных кейсов по выявлению нарушений от общего количества;
🕸 наиболее распространенные схемы мошенничества в компаниях связаны с (банально) присвоением активов, на долю которых приходится примерно 86% случаев.
✌ Это означает, что агрессивное продвижение горячей линии с фокусом на ключевом риске «присвоение активов» - должно гарантированно дать результат как в коротком горизонте, так и существенно изменить «этический ландшафт корпорации».
Вот три элемента, плана, которые призваны гарантировать «успех» мероприятия в короткие сроки.
1. Компания проводит среди работников широкую квартальную коммуникацию о горячей линии, построенной на четырех важных информационных блоках:
▪ мотивирующие обращения руководителей;
▪ правила направления сообщений, с особым упором на приемы сохранения конфиденциальности;
▪ гарантии безопасности, для сообщивших о нарушениях;
▪ постоянное информирование работников о прогрессе в борьбе с фродом.
2. Для различных подразделений проводятся интенсивные тренинги (широкой глубины и погружения, вплоть до рабочих специальностей), где работники обучаются идентифицировать признаки присвоения активов, характерные именно для их зоны ответственности (для логистики – одни, для продавцов – другие и т.п.).
3. Следует выявить ключевых деловых партнеров (клиентов и поставщиков) и провести среди их работников компанию по информированию о горячей линии (приглашение на внутренние конференции, рассылка информационных писем, надписи о горячей линии на счетах и договорах и т.п.).
Не стоит забывать про необходимость в бизнес-процессе по проведению проверок и стратегию работы с возражениями коллег (это создаст угрозы имиджу компании и т.п.).
Вы верите в успех такого мероприятия?
Для профессионалов в области внутреннего аудита и службы безопасности не является секретом исследования Ассоциации сертифицированных специалистов по борьбе с фродом (ACFE - Association of Certified Fraud Examiners), которые заявляют (полная версия 2024 года на английском языке тут):
💯 самый эффективный инструмент выявления нарушений – это, корпоративная горячая 🔥 линия, на долю которой приходится до 43% успешных кейсов по выявлению нарушений от общего количества;
🕸 наиболее распространенные схемы мошенничества в компаниях связаны с (банально) присвоением активов, на долю которых приходится примерно 86% случаев.
✌ Это означает, что агрессивное продвижение горячей линии с фокусом на ключевом риске «присвоение активов» - должно гарантированно дать результат как в коротком горизонте, так и существенно изменить «этический ландшафт корпорации».
Вот три элемента, плана, которые призваны гарантировать «успех» мероприятия в короткие сроки.
1. Компания проводит среди работников широкую квартальную коммуникацию о горячей линии, построенной на четырех важных информационных блоках:
▪ мотивирующие обращения руководителей;
▪ правила направления сообщений, с особым упором на приемы сохранения конфиденциальности;
▪ гарантии безопасности, для сообщивших о нарушениях;
▪ постоянное информирование работников о прогрессе в борьбе с фродом.
2. Для различных подразделений проводятся интенсивные тренинги (широкой глубины и погружения, вплоть до рабочих специальностей), где работники обучаются идентифицировать признаки присвоения активов, характерные именно для их зоны ответственности (для логистики – одни, для продавцов – другие и т.п.).
3. Следует выявить ключевых деловых партнеров (клиентов и поставщиков) и провести среди их работников компанию по информированию о горячей линии (приглашение на внутренние конференции, рассылка информационных писем, надписи о горячей линии на счетах и договорах и т.п.).
Не стоит забывать про необходимость в бизнес-процессе по проведению проверок и стратегию работы с возражениями коллег (это создаст угрозы имиджу компании и т.п.).
Вы верите в успех такого мероприятия?