Чудесные мои подписчики, вы оказывались когда-нибудь в ZOPA? Нет? Зря :)
Ибо ZOPA — это Zone of Possible Agreement. Хоть звучит и не очень, но это концепция, используемая в переговорах для определения области, где интересы сторон пересекаются, и можно достичь договоренности. ZOPA — это промежуток между минимально приемлемым результатом для каждой из сторон.
За последние несколько лет я особенно чётко сравниваю стили переговоров людей с разными культурными кодами. И мне так кажется, что нам, славянам, создание ZOPA даётся тяжело, может, потому что многие из нас оценивают реальность, в которой мы живём, как раз этим термином :)
Но если серьёзно, создание ZOPA — это иной способ мышления, когда нам удаётся корректно и гармонично ввести новые переменные в дискуссию, сделав так, чтобы мы «дрались» не за орехи, а поняли, что кому-то «ядра», а кому-то «скорлупа» нужна. По себе скажу, что это сильный трансфер, который приходится делать, когда твой первый ответ идёт не через да/нет, а через вдохнули, посчитали до 10, нагенерили вариантов и пошли обсуждать. Кстати, поделюсь с вами в следующих постах любопытными паттернами ответов на «неудобные» и непростые вопросы, которые давали нам на курсе McKinsey.
Если ZOPA существует🙈 (не могу перестать улыбаться, ведь она существует всегда), есть шанс на согласие; если нет, то стороны либо находят новые точки для уступок, либо рассматривают возможность прекращения переговоров. Подход с ZOPA требует осознания потребностей другой стороны, что помогает создать больше пространства для достижения лучшего результата в переговорах.
А ещё, пока писала текст, поняла, что в переговорах всегда есть ZOPA. Но только иногда это ZOPA, а иногда ЖОПА. Выбор варианта аббревиатуры — за каждым из нас.
Всем ❤️ и максимально большой ZOPA 🙃в переговорах со всеми :)
Ибо ZOPA — это Zone of Possible Agreement. Хоть звучит и не очень, но это концепция, используемая в переговорах для определения области, где интересы сторон пересекаются, и можно достичь договоренности. ZOPA — это промежуток между минимально приемлемым результатом для каждой из сторон.
За последние несколько лет я особенно чётко сравниваю стили переговоров людей с разными культурными кодами. И мне так кажется, что нам, славянам, создание ZOPA даётся тяжело, может, потому что многие из нас оценивают реальность, в которой мы живём, как раз этим термином :)
Но если серьёзно, создание ZOPA — это иной способ мышления, когда нам удаётся корректно и гармонично ввести новые переменные в дискуссию, сделав так, чтобы мы «дрались» не за орехи, а поняли, что кому-то «ядра», а кому-то «скорлупа» нужна. По себе скажу, что это сильный трансфер, который приходится делать, когда твой первый ответ идёт не через да/нет, а через вдохнули, посчитали до 10, нагенерили вариантов и пошли обсуждать. Кстати, поделюсь с вами в следующих постах любопытными паттернами ответов на «неудобные» и непростые вопросы, которые давали нам на курсе McKinsey.
Если ZOPA существует🙈 (не могу перестать улыбаться, ведь она существует всегда), есть шанс на согласие; если нет, то стороны либо находят новые точки для уступок, либо рассматривают возможность прекращения переговоров. Подход с ZOPA требует осознания потребностей другой стороны, что помогает создать больше пространства для достижения лучшего результата в переговорах.
А ещё, пока писала текст, поняла, что в переговорах всегда есть ZOPA. Но только иногда это ZOPA, а иногда ЖОПА. Выбор варианта аббревиатуры — за каждым из нас.
Всем ❤️ и максимально большой ZOPA 🙃в переговорах со всеми :)