Как выстроить доверительные отношения с дизайнером
Когда между дизайнером и руководителем нет доверия и взаимоуважения — ничего хорошего из этого не выйдет, а рано или поздно дизайнер уволится.
Чтобы такого не случалось, есть важнейший принцип в отношениях с дизайнерами — не забивать на проблемы.
Если дизайнер поделился, чем-то, что его волнует, единственное правильное решение — среагировать на это и уделить время этому вопросу. То есть не просто послушать и пойти заниматься своими делами, а прям выписать и начать разбираться.
Даже если вам кажется это каким-то пустяком и ерундой, для сотрудника это не ерунда, раз он говорит об этом. И если сотрудника что-то волнует, а вы как руководитель с этим ничего не делаете — на выходе получается, что дизайнер относится к вам не как к человеку, который может помочь, а как к «начальник дурак, ниче не понимает».
Идеальный сценарий выглядит примерно так:
Вытянуть проблемы из диалога → Выписать их по пунктам → Попробовать что-то сделать по каждой из них → Вернуться к дизайнеру и отчитаться по каждому пункту. Даже если что-то не удалось решить, важно честно проговорить это и обсудить что можно сделать.
В результате вы удивитесь, как открыто дизайнеры начнут делиться с вами проблемами и размышлениями о том, что их волнует. А главное, начнут доверять вам как руководителю и человеку, который сможет помочь.
Когда между дизайнером и руководителем нет доверия и взаимоуважения — ничего хорошего из этого не выйдет, а рано или поздно дизайнер уволится.
Чтобы такого не случалось, есть важнейший принцип в отношениях с дизайнерами — не забивать на проблемы.
Если дизайнер поделился, чем-то, что его волнует, единственное правильное решение — среагировать на это и уделить время этому вопросу. То есть не просто послушать и пойти заниматься своими делами, а прям выписать и начать разбираться.
Даже если вам кажется это каким-то пустяком и ерундой, для сотрудника это не ерунда, раз он говорит об этом. И если сотрудника что-то волнует, а вы как руководитель с этим ничего не делаете — на выходе получается, что дизайнер относится к вам не как к человеку, который может помочь, а как к «начальник дурак, ниче не понимает».
Идеальный сценарий выглядит примерно так:
Вытянуть проблемы из диалога → Выписать их по пунктам → Попробовать что-то сделать по каждой из них → Вернуться к дизайнеру и отчитаться по каждому пункту. Даже если что-то не удалось решить, важно честно проговорить это и обсудить что можно сделать.
В результате вы удивитесь, как открыто дизайнеры начнут делиться с вами проблемами и размышлениями о том, что их волнует. А главное, начнут доверять вам как руководителю и человеку, который сможет помочь.