Humathèq Famille


Kanal geosi va tili: Belarus, Ruscha


Канал для продукт-менеджеров, разработчиков, маркетологов
ВСЁ ПРО
- поиск идей новых продуктов
- продуктовый дизайн
- решение инженерных задач
- запуск продуктов на рынок
- управление продуктами
https://humatheq.com
Написать нам: @humatheq_manager

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Kanal geosi va tili
Belarus, Ruscha
Statistika
Postlar filtri


Сегодня поделимся, симптомами неэффективного производства, которые мы чаще всего встречаем у клиентов:

🟣перепроизводство
🟣брак
🟣избыточные запасы
🟣излишняя обработка
🟣простои
🟣лишние перемещения
🟣лишние операции на рабочем месте
🟣утрата мотивации сотрудников

Кто в компании отвечает за решение этих проблем? - Директор по производству / руководитель производства. Делает он это не один, а в команде со специалистами: технический директор, главный технолог / конструктор, руководитель R&D, специалист по планированию производства и др.

Чтобы все проблемы решались быстро и системно, а не "в моменте" - каждый специалист на месте должен не только знать свой функционал, но и действовать в соответствии с ним.

О том, как не допустить "заражения", расскажем на 4-х дневном интенсиве Руководитель производства Professional. Не только об этом, конечно🏄‍♂️ Переходите по ссылке и читайте полную программу.

Стартуем 28 ноября

В комментарии приходите рассказать о том, как сейчас вы решаете проблемы из списка? Или дополняйте список, тоже приветствуется ⤵️


Менеджмент бренда обосновывает изменения:

«…наши покупатели становится слишком мягкими и нежными, чтобы воспринимать бренд в существующем виде, наши новые покупатели стали видеть бренд слишком агрессивным по отношении к себе…»


Стало


Было


Jaguar провела ребрендинг


Работа над созданием новых продуктов обычно начинается с дизайна, которому естественно предшествует исследовательских процесс.

Для продуктов уже существующих рынков есть две основные дизайн-стратегии: мимикрия, т.е. стать максимально похожими на продукты большинства игроков и дифференциация – соответственно с помощью дизайна добиться отстройки от конкурентов.

И в том, и в другом случае работа над продуктовым дизайном, это совместная работа дизайнеров и продукт-менеджеров, где в начале происходит совместное обсуждение дизайна, после чего дизайнеры создают эскизы и демонстрируют продукт-менеджеру.

А дальше начинается самое интересное и, если процесс соответствует данной последовательности, значит всё идёт хорошо:

1. Дизайн цепляет – не оставляет равнодушным, вызывает эмоции, желание заказчика обсуждать, критиковать;

2. Вызывает отторжение – запускает негативные реакции, особенно если выбрана стратегия дифференциации, что связано с необходимостью принятия заказчиком ответственности, здесь негативная реакция, это защитный механизм, позволяющий на время отсрочить принятие той самой ответственности;

3. Вызывает интерес – у заказчика появляется ощущение, что ни смотря ни на что, в предложенном дизайне что-то есть, с этим можно работать;

4. Участие – заказчик начинает генерировать замечания, рекомендации доработок;

5. Присвоение – у заказчика появляется ощущение авторства дизайна, этот дизайн создал он.

Так работает когнитивный механизм восприятия дизайна.

Ничего не напоминает?

Помните: …отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие?)))


Когнитивная модель восприятия дизайна нового продукта заказчиком:


Как (не)надо делать бизнес в Дубай.

Начиная с 2017 года я занимался развитием проектов в области робототехники с уклоном в сторону фудтех. И так уж получилось, что биздев приводил меня на Ближний Восток. Сначала это был Rozum Robotics, потом FIBBEE, а также их международные spin offs / white labels / сателлиты - CUBO, Rozum Cafe, Riyadh Future и Click Coffee.

После 2022 года многие русскоговорящие (в первую очередь - российские) компании рванули в Дубай делать бизнес. Я решил поделиться своим опытом того с чем, пришлось (а некоторым - придется) столкнуться. Все написанное ниже - аккумулированный опыт проектов, которыми я занимался, а также других робостартапов, работающих/нацелленных на БВ рынок, с фаундерами которых я знаком. Все совпадения ниже - случайны 😊

1. Middle East это не место, где деньги растут на деревьях. Ладно, с деревьями там бывает туго: ни на песке, ни в море деньги просто так там не валяются. Мифы про easy funding - мифы. За фондами и инвесторами стоят крепкие команды финансистов из Европы, которые очень хорошо разбираются в бизнес-планах, финансовых моделях и пр.

2. Ближний Восток - это традиционный рынок. У них есть автономное метро и Музей Будущего. Есть робот, получивший гражданство Сауди: но все это лишь обертка. Основные деньги и бизнес там в недвижимости, туристах, углеводородах, ритейле. Местные инвесторы очень скупы к новым технологиях и легче вкладываются в менее рискованные и более традиционные отрасли. Исключения мировые топовые IT проекты, которые сделали имя на западе, а на БВ просто пришли за деньгами.

3. Инвестор из Middle East всегда хочет локализацию. Хотите деньги - будьте добры делать локализацию. Отверточную, финальную - не важно. Важно иметь label - made in Saudi / UAE … (подставить нужную страну)

4. По улицам ходят одни миллионеры/шейхи. Абсолютный миф. Конкретно в ОАЭ - из 10+ млн человек 80% экспаты. При этом, большинство - Азия. Со средними зарплатами (800-1.100 USD у таксистов и др. представителей service индустрии). Вообще, не знаю, как они выживают. Большинство бизнесов - уличная торговля и пр. - открыты индийцами / пакистанцами, которые очень хорошо считают деньги, имеют доступ к дешевой рабочей силе и формируют business landscape. В эмиратах достаточно успешных менеджеров и хорошо зарабатывающих специалистов. И много туристов. Многие бизнесы ориентированы на них. В сауди большое расслоение и много попрошаек. Большие деньги и королевская семья - это “далеко” и “фоном”

5. На рынке огромная конкуренция. Если у вас слабый продукт - вам здесь делать нечего. Топ мировых брендов кофеев (Starbucks, Costa, Tim Hortons, Caribou и пр.) могут находиться на одной и той же улице. Вас просто снесут со слабым продуктом. Не нужно думать о том, что я сейчас “приеду и покажу”. Не получится. Отточите продукт, насобирайте денег - и в путь.

6. Деньги. На Ближнем Востоке нужно очень много денег. Операционные косты огромны. Если запаса на операционку нет - не стОит начинать.

7. Местный партнер всегда будет требовать эксклюзив. Это такая традиция. Давать или нет - каждый решает сам (я давал, всегда с обязательствами).

8. Если даете эксклюзив - обязательно заставьте партнера “страдать”. В том смысле - что партнер с вами должен развивать рынок и терять деньги в случае провала. “Мягкотелый” эксклюзив - где партнер не теряет - не даст вам ничего. А партнер даже не будет шевелиться.

9. Обязательно берите предоплату (если это не костюмер из ТОП 100, покупающий через тендер).

10. Берите ключевую команду с собой. Так проще и легче

11. Каждый первый в Эмиратах - риэлтор, каждый второй - консалтер, каждый третий - крипан. Бойтесь их всех 😊

12. На Суфух в Дубай отличный пляж, если у вас есть машина 😊 Если нет - La mer


Классный пост от нашего друга, бывшего директора по маркетингу Rozum Robotics, Евгения Коваленко. Несколько лет он выстраивал бизнес на Ближнем Востоке без нём в области фудтех:






Одна из соискателей, приходившая на собеседование к нашему клиенту, сказала, что уволилась из-за … собак.

Работала она долго и обстоятельно в международной компании, а когда бизнесу это стало невозможно, компанию перевезли из Москвы в Дубаи.

Соискателю предложили возглавить арабский офис.

ОАЭ- страна прекрасная, но не dog friendly.

И женщина оказалась перед выбором- работа или две чудесные собаки.

Собаки остались в приоритете.

Интересно, что бы выбрали Вы?

Кстати, в мире к домашним питомцам наблюдается все более трогательное отношение. И оно распространяется даже на рабочую атмосферу.

В исследовательском институте Human Animal Bond Research Institute (есть даже такой ☺️) выяснили, что присутствие домашних животных на рабочем месте повышает вовлеченность и продуктивность своих хозяев:

90% работников чувствуют себя глубоко вовлеченными в работу

67% отмечают, что присутствие животного в офисе увеличивает продуктивность.

Сотрудники в 3 раза чаще отмечают хорошие отношения с коллегами и начальником

В Москве примерно 10-15% pet friendly офисов (в РФ в целом 2%), которых можно посещать с домашними питомцами (на определенных условиях, конечно).

Дело не только в ограничениях работодателей, чаще всего против арендодатели помещений.

Плюс, существует правительственный список из 13 пород собак, которые считаются потенциально опасными.

Некоторые шутят, что для pet-friendly офисов нужно оградить пространство так, чтобы хозяева "пушистиков" не пересекались с теми, кто пришел без них.

Пусть мол тусуются с животными сами. А как же зарядиться позитивом от чужих четвероногих?😁 Вдруг, это ключ к вовлеченности и для остальных сотрудников?😜


Приглашаем вас 20 ноября на встречу "Как устроена сильная продуктовая компания".

Сильные продукты создаются сильными командами, структурами и процессами.


На встрече разберем:

- Что собой представляет NPD-система
- Продуктовая стратегия бизнеса
- Роли сотрудников и подразделений в разработке, запуске и управлении продуктами
- Оргструктура продуктовой компании
- Сквозной бизнес-процесс разработки и запуска новых продуктов
- Создание и управление инновациями
- Бюджетирование продуктовых проектов: откуда берутся деньги на новые продукты и инновации
- Сильная продуктовая команда, этапы её построения
- Путь от сервисной компании до продуктовой

Приглашаем собственников, руководителей, директоров и владельцев компаний

Встречу проведет Дмитрий Черноморец. Участвовать можно онлайн/офлайн. Участие платное

Читать подробности


Скорее всего разработчики установят дисплеи, разрешающая способность, яркость, частота обновления которых будут отставать от дисплеев, используемых в смартфонах, планшетах, компьютерах целевого пользователя.

Эта разница в качестве отображения будет вызывать у пользователя ощущение низкого качества продукта в целом.

При этом установка дисплеев, как в смартфонах и планшетах с одной стороны будет приводить к удорожанию продукта.

С другой стороны - технологии развития дисплеев так быстро обновляются, что даже с самым лучшим дисплеем на старте продукт через 3-4 года будет выглядеть на фоне актуальных смартфонов устаревшим, «некачественным».

Ведь пользователи обновляют смартфоны гораздо чаще чем любые приборы, на которых устанавливаются или могли бы устанавливаться дисплеи.

Выход - использовать в качестве панелей управления продуктами смартфоны, планшеты, которые по умолчанию есть у каждого пользователя.


Почему при разработке продуктов стоит по возможности избегать встроенных дисплеев, включая тач:


Ешьте на свой страх и риск!

Ситуационный продукт к Хэллоуину на рынке мороженого.

Глубокое погружение в извращенное сердце кулинарного мира, используя смертельное стремление потребителей к уникальному и неожиданному, чтобы создать творение, которое бросает вызов всему святому, когда дело доходит до сочетания вкусов.

Алхимик — дьявольская концепция мороженого, для тех, кто раз в год видит в еде не питание, а возможность совершить преступления против вкуса.

Пачки с мороженым в форме гроба с комментариями сумасшедшего и леденящим душу описанием:

«Мороженое для тех, кому хватило радости».

Каждому запретному вкусу присвоен уникальный номер, усиливающий эстетику темной аптеки, в то время как яркие цветовые всплески дразнят ничего не подозревающих жертв попробовать свою судьбу.

Внутри каждого гроба лежит зловещая ложка с посмертной маской, а на упаковке с надписями типа:

«Ешьте на свой страх и риск».

«Заблудшие души приглашают побаловать себя".


Что вы знаете о конкуренции?

Да судя по всему то, что если несколько компаний продают одинаковые или похожие продукты, они конкурируют, например, продавцы кетчупа, продающие кетчуп.

Есть более сложные модели конкуренции, например Parker, не смотря на то, что продает ручки, конкурирует с Torres, которая продает вино… - потому, что обе компании продают подарки.

А теперь главный вопрос о конкуренции: конкурировали ли Pink Floyd, Queen и Metallica в начале 80х?

Нет!

Каждый из них выдающийся делал своё дело и только радовался успехам других участников рынка.

Но ведь так не может быть: рост продаж одного игрока рынка должен уменьшать продажи другого…

Значит это правило не всегда работает.

Создавая действительно выдающиеся продукты, проблема конкуренции перестает быть столь актуальной.

И наоборот, играя на коммодитивном поле, конкуренция становится главной проблемой бизнеса.

Ну и стоит добавить: рок-группа, одна из самых сильных бизнес-моделей.


Теперь официально, в Минске в заведения можно заходить с квадроберами, ждём такую же новацию для хоббихорсеров


Феминизация продуктов, что это?

Недавно начали обращать внимание на такую закономерность, у большей части наших клиентов, за исключением ряда FMCG (food и non food), fashion, в продажах существует гендерный перекос.

Т.е. число покупателей мужчин количественно превалирует над числом женщин, причем гендерные дисбалансы могут достигать 90:10.

Примеры: пиво, виски, DIY-товары, включая инструмент, банковские и страховые продукты, автотовары, компьютеры, спиннинги, садовый инвентарь, отделочные материалы, скутеры и квадроциклы…


Это связано с тем, что большая часть этих продуктов имеет маскулинные настройки и считается чисто мужскими.

Что это значит: компании, совершая множество маркетинговых усилий, продают продукты только части сегмента, хотя могли бы продавать всему сегменту практически при тех же маркетинговых усилиях.

Вопрос лишь в гендерных продуктовых настройках.

Добавив в традиционно маскулинные продукты феминные настройки, или создав в рамках данных продуктов женские версии, возможно существенно увеличить продажи на уже освоенных рынках.

Тем более, что клиент будущего – это одинокая взрослая горожанка.

При этом с феминизацией продуктов переигрывать не стоит, иначе получим тот же гендерный дисбаланс, только в другую сторону.



20 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.