In the HR Head // KeyPeople

О том, как учиться в 35 vs 18: мой опыт после поступления в Стэнфорд

Не так давно делилась в LinkedIn, как чуть не пропустила письмо о поступлении в программу LEAD в Стэнфорде. Спойлер: успела в последний момент. 😅

Сейчас прошло уже несколько месяцев, и я наконец-то могу рассказать, как это — учиться сейчас.

🎓 Учёба в 18 После окончания школы навыки «учиться» на автомате. Ты почти не задумываешься, зачем это всё. Потому что надо. У нас в культуре так принято: без университета никуда.

🎓 Учёба в 35 Здесь совсем другой расклад. Учёба — это осознанный выбор. Ты понимаешь, зачем тебе это, как это поможет и какие усилия потребуются. Но! Вместо “на автомате” 18-летнего студента появляется «выбор»: учиться вечером после работы или просто залипнуть в Instagram/TikTok/Netflix. И каждый раз борьба с самим собой: «Ладно, через 10 минут начну...» 🙈

Да, в 35 ты можешь позволить себе обучение мечты. Но энергии, честно говоря, меньше. Иногда выбор «пойти лёгким путём» побеждает.

И всё же, стоит ли оно того?

100%! Потому что ты начинаешь воспринимать знания иначе. Не просто «учиться ради диплома», а получаешь то, что действительно хочешь узнать. Каждая лекция, каждая идея — это твой осознанный рост.

Так что мой главный вывод: учиться в 35 сложнее, но и ценнее.

Кто ещё начал учиться позже? Поделитесь своим опытом! 👇

Как окупаются тимбилдинг и корпоративные компании (самое то для обсуждение во время летних корпоративов)

На самом деле подобные мероприятия нужны в первую очередь самой компании. Они повышают лояльность и вовлеченность сотрудников. Люди более дружелюбны, работают эффективнее и реже увольняются. И все это за 100-200 долларов на человека в год!

Как это обычно бывает: вы организуете тимбилдинг в своем отделе, а через час слышите, что половина людей говорит о работе. Уже с разной степенью искренности, но всё же.

По этой же причине ведущие компании строят мегакрутые офисы. Идея состоит в том, чтобы люди проводили в них как можно больше времени. Если у вас под рукой

👉 тренажерный зал
👉 ресторан
👉 массажный кабинет

то из офиса как будто нечего есть. Все доступно на территории кампуса. Ну а если вдруг придет хорошая идея для работы, то вы уже в подходящем положении.

Компания вкладывает деньги в такие вещи, чтобы сотрудник работал лишние 30 минут. Или лучше узнал коллегу и стал эффективнее.

На тимбилдинг нужно смотреть как на возможность проявить творческий подход (как на конференции). Если вы хотите работать в этом месте, важны люди и контакт с ними, важно налаживать связи. Отношения – это большая часть работы

❓Какой был ваш самый запоминающийся тимбилдинг?

5 рекомендаций, которые помогут грамотно составить описание вакансии:
⠀
🟪 Будьте реалистами.
Не перегружайте вакансию нереалистичными требованиями, которые могут отпугнуть 🤯 хороших кандидатов. Составляйте список ключевых навыков, без которых работа будет невозможна.
⠀
🟪 Выражайтесь четко и конкретно.
Используйте однозначные формулировки и незаезженные фразы— они повышают вашу привлекательность и делают вакансию более убедительной👌.
⠀
🟪 Либо опыт, либо готовность к обучению.
Не требуйте в вакансии одновременно и большого опыта работы, и готовности к обучению "с нуля"🤭. Это может создать неправильное впечатление о компании.
⠀
🟪 Называйте цифры.
Если не можете дать точную ставку, укажите в описании ЗП или хотя бы примерную сумму💸. Это сэкономит время и рекрутера, и кандидата, который сразу определят, подходит им предлагаемый уровень оплаты или нет.
⠀
🟪 Будьте проще и люди потянутся.
Презентуйте компанию в лучшем свете: не перегружайте вакансию сложными условиями или неясными бенефитами🍪. Кратко и чётко распишите, какие преимущества вы предлагаете и какие условия труда ожидают кандидата. Но при этом оставайтесь честными с собой и с соискателями.
Не обещайте того, чего нет.

Як матываваць супрацоўнікаў: што рабіць, каб работнікі не хацелі звальняцца? 🧐
⠀
💡 Як матываваць супрацоўнікаў?
⠀
▪️ Павышэнне зарплаты 💸.
Самы відавочны спосаб, але працуе ён нядоўга. Праз нейкі час работнік абвыкне ўжо да новых сумах на карце, а матывацыя знізіцца⤵️.
⠀
▪️ Даць больш адказнасці і ўплыву на працэсы.
Можна прапанаваць супрацоўніку стаць «больш значным» для прыняцця некаторых рашэнняў. Напрыклад, даць кіраўніцтва 🫡 часткай праекта або зрабіць нефармальным лідэрам каманды.
⠀
▪️ Прызнанне.
Паказаць, што вы шануеце супрацоўніка можна рознымі спосабамі: напрыклад, правесці мерапрыемства, дзе вы вылучыце найбольш старанных супрацоўнікаў і распавядзеце, як вы шануеце іх працу.
⠀
💡 Што рабіць, каб супрацоўнікі эфектыўна працавалі?
⠀
▪️ Першапачаткова падбірайце "сваіх".
З работнікамі ў вас павінны сыходзіцца каштоўнасці, а самае галоўнае— мэты 🎯. Нашмат прасцей дамовіцца пра што-небудзь з чалавекам, з якім вы на адной хвалі.
⠀
▪️ Давайце станоўчае падмацаванне.
Вельмі важна «ўкараніць» у галаву супрацоўніка думку, што ён каштоўны кадр 💎, а яго праца важная і карысная. Гэта дае людзям ўнутраную свабоду і жаданне што-небудзь рабіць.
⠀
▪️ Памыляцца— гэта нармальна.
За памылкі не трэба ладзіць эмацыйныя разносы. Над памылкамі трэба правесці працу, падумаць, што прывяло да гэтага і як сітуацыю можна выправіць.
⠀
▪️ Падтрымлівайце індывідуальнасць.
Давайце супрацоўнікам магчымасць выказацца 🤝. Да кожнага спецыяліста патрэбен свой падыход.
⠀
▪️ Зараджайце і будзьце прыкладам.
Менавіта кіраўнік задае тон арганізацыі і паказвае прыклад супрацоўнікам.

🧑‍💻💪🎯

10 правілаў паспяховай самапрэзентацыі🗣️
⠀
1️⃣ Рыхтуйцеся загадзя.
Для кожнай аўдыторыі прэзентацыі павінны быць розныя. Падрыхтуйце самапрэзентацыю ў залежнасці ад аўдыторыі, кантэксту і вашага пазіцыянавання.
Патрэніруйцеся перад люстэркам і прагаворыце тэкст пра сябе.
⠀
2️⃣ Гаварыце не пра сябе, а пра людзей.
Што хочуць атрымаць ад вас вашы кліенты? Расказвайце, як вы зможаце вырашыць іх праблему. У працоўных сітуацыях людзі ацэньваюць адзін аднаго, зыходзячы з патэнцыйнай карысці, якую могуць атрымаць пры ўзаемным супрацоўніцтве.
⠀
3️⃣ Дадайце эмацыйную дэталь.
Гэта будзе адразу ж выдаваць асацыяцыю з вамі і вас запомняць.
Магчыма нейкая ваша гісторыя або незвычайны вопыт.
⠀
4️⃣ Раскажыце аб hard і soft skills.
У чым моцныя, як сябе ацэньваеце самі і як іншыя людзі.
⠀
5️⃣ Раскажыце пра сваю пазіцыю і місію.
Гэты неабавязкова, але можа стаць моцным аргументам. Місія адказвае на пытанне «навошта вы гэта робіце?» і дапамагае знайсці прыхільнікаў з аднолькавымі перакананнямі і адсекчы тых, хто катэгарычна не падыходзіць пад іх.
⠀
6️⃣️️ Не выхваляйцеся заслугамі, а дзяліцеся поспехамі.
Вынікі: зрабілі то-та, атрымалі то-та, прыдумалі гэта, арганізавалі вось гэта.
Доказы: скрыншоты, фота, гісторыі, канкрэтныя прыклады і лічбы.
⠀
7️⃣ Плануйце ход прэзентацыі.
Каб не разгубіцца ў патрэбны момант, падрыхтуйце «сетку вашых варыянтаў» загадзя і вы зможаце «сабраць канструктар» пад кожную задачу і канкрэтную сітуацыю.
⠀
8️⃣ Кажыце на мове суразмоўцы.
Ня сыпце тэрмінамі. Скажыце так, каб вас зразумеў 11-гадовае дзіця або 75-гадовая бабуля. Формула: хто вы? Чым вы можаце быць карысныя? Чым дакажаце?
⠀
9️⃣ Не дапускайце супярэчнасцяў.
Гэта важны пункт для фарміравання даверу да вас. Калі вы пачынаеце аповяд пра сябе без падрыхтоўкі, часта вылазяць нестыкоўкі, і слухачы могуць звярнуць увагу на няўзгодненасць.
⠀
🔟 Збірайце інфармацыю пра сябе.
У вас павінна быць цэлае дасье на сябе. Каб у выпадку чаго парыраваць фактамі са свайго жыцця, не дапушчаючы паўзы ў прэзентацыі. У якасці крыніц могуць паслужыць самыя дэталёвыя і ўдалыя рэзюмэ, водгукі, асабістыя гісторыі, праекты, працоўныя кейсы і ўсе значныя задачы, якія вы вырашылі.
⠀
Паспяховых self-прэзентацый!🍀

Как торговаться на собеседовании, чтобы получить максимум и не потерять оффер?💸

⭕️ Как подготовиться?
▪️ Проанализируйте рынок, чтобы понимать примерную актуальную вилку по вашей специальности, опыту и квалификации.
▪️ Соберите о себе все успехи, факты реализованных проектов с цифрами и оцененным результатом, примеры выдвинутых инициатив, подтверждение своих квалификаций. Оцените себя с точки зрения того, какую выгоду вы этим принесли тогда и какую можете принести новому работодателю.
▪️ Подумайте, что вы как кандидат можете предложить на обсуждаемой позиции— это выделит вас на фоне других кандидатов, увеличит шансы на оффер и даст почву для дальнейшего торга.
▪️ Максимально изучите компанию и саму роль: посидите в тематических чатах, почитайте статьи, послушайте подкасты про этот рынок с его особенностями и примерами реальных кейсов. Соберите всю информацию о том, что может понадобиться на интервью— покажите себя глубоко погруженным и заинтересованным.

☝️ В ваших интересах пройти все этапы так, чтобы вас изначально оценили ближе к верхней границе вилки — тогда и «торговаться» будет проще.

⭕️ Как торговаться? 🤝

1. Уточните бонусы.
Спросите, есть ли премии и от чего они зависят, есть ли страхование, корпоративные скидки или др. Прикиньте, какой реально будет ЗП.

2. Просто накиньте 20%.
В ответ на озвученное предложение скажите, что рассчитывали на большее, в районе ~20%. Можно сослаться на то, что хорошо знаете рынок — возможно, у вас уже есть другие офферы, или вы на финальных стадиях других вакансий, и там уже озвучили цену.
❗️Главное, чтобы ваше контрпредложение было разумно и действительно соответствовало вашему уровню.

3. Обсудите, если отказали.
Иногда компании не готовы предлагать большую ЗП, но могут согласиться на бонусы: доп. премиальные или нестандартные велком-условия.
Покажите, что готовы идти навстречу, и предложите варианты решения.

⭕️ В «торгах» очень важны:
⁃ практика;
⁃ уверенность в себе.

Итого:
▪️ Подготовьтесь, станьте более ценным.
Поймите свою ценность на предыдущих местах работы и будьте готовы защитить ее, подготовьтесь и покажите себя лучше других соискателей.
▪️ Не бойтесь никого обидеть.
Обсуждать и торговаться— это нормально. Вы ничего не теряете, но можете упустить шанс, если не попробуете.
▪️ Сначала может не получаться. Но для этого нужны тренировки. С каждой новой попыткой будет расти уверенность.
▪️ Потерять хорошую вакансию лучше, чем согласиться на плохую.
▪️ Будьте адекватны. Финальная задача — оказаться с оффером и на интересующих вас условиях 😎.

Успехов!🍀

5 простых правілаў дзелавой перапіскі🧑‍💻:

🔶 Запоўніце радок "Тэма".
У «тэме» коратка пазначце змест ліста, дадаўшы ў яе ключавыя словы, якія раскрываюць асноўную сутнасць паслання. Гэта дапаможа адрасату аддзяліць ліст ад спаму і зразумець, наколькі важная ☝️і тэрміновая інфармацыя ў лісце 📧.

🔶 Выконвайце фармальны стыль і нейтральны тон без эмоцый. Будзьце ветлівыя і тактоўныя.

🔶 Структура тэксту ліста:
⁃ Уступная частка (прывітанне і мэта паведамлення)
⁃ Асноўная сутнасць (апісанне праблемы)
⁃ Заключэнне (высновы і пытанні)
Калі пытанняў для абмеркавання некалькі, пранумаруйце іх. Разбівайце ліст на параграфы і абзацы— так лягчэй ўспрымаць інфармацыю.

🔶 Пракаментуйце прымацаваныя файлы📎.
Так адрасат адразу атрымае інфармацыю аб іх змесціве. Усе файлы зразумела назавіце. Перад адпраўкай паведамлення пераканайцеся, што да ліста прымацаваныя ўсе патрэбныя файлы, і доступ да іх адкрыты для іншых карыстальнікаў.

🔶 Праверце арфаграфію і пунктуацыю.
Перад адпраўкай перачытайце ліст, праверце граматыку і выпраўце памылкі друку.

❗️І памятайце, што дзелавая перапіска адлюстроўвае ўзровень вашага прафесіяналізму 😎.

Материнство или карьера? 🤔
Как найти баланс между материнством и карьерой? ⚖️

🔹 Составлять четкий план действий и стараться придерживаться его; помнить и включать в план время по уходу за собой.

🔹 Запрашивать помощь партнера по уходу за ребенком и в вопросах бытовых обязанностей, разделять ответственность.

🔹 Уделять время качеству отношений с партнером— женщины с более высоким уровнем удовлетворенности браком легче переносят совмещение ролей.

🔹 Не распространять неудачи в карьере или материнстве на всю себя— человек не сводится к одной из ролей.

🔹 Не пренебрегать новыми областями социализации— лучше смотреть на них не как на «очередную обязанность», а как возможность реализовать себя в новой роли и с новыми людьми.

Совмещая роли матери и лидера в бизнесе, важно расставить границы и приоритеты.
❣️Не пытайтесь геройствовать и никогда не отказывайтесь от помощи 🫂.

Чтобы понять, удалось ли вам найти баланс между материнством и карьерой, может быть полезно задать себе вопросы:
⁃ Как вы себя чувствуете, когда работаете?
⁃ Часто ли испытываете стресс, связанный с работой?
⁃ Мечтаете ли изменить карьерный путь, снова пойти учиться или открыть собственный бизнес?
⁃ Есть ли тревога, которая мешает развивать карьеру?
⁃ Испытываете ли вы чувство вины, развивая карьеру?
⁃ Есть ли четкие границы между работой и личной жизнью?

Современные женщины все чаще сами определяют, как должен выглядеть баланс между материнством и карьерой, и учатся отделять свои приоритеты от навязанных обществом. Это очень ценно! 💎

Топ-5 сакрэтаў для паспяховых перамоваў 🤝:

1️⃣ Прапішіце мэту.
Запішыце мэту, якую вы хочаце дасягнуць у выніку камунікацыі канкрэтна і зразумела для сябе, каб яна адказвала на пытанне: «Які канкрэтны вынік я хачу атрымаць?».
☝️Каб атрымаць вынік на перамовах, просіце спачатку больш. І тады кампраміс ва ўмовах з большай верагоднасцю будзе на вашым баку.

2️⃣ Стварайце паважлівы настрой.
Паспрабуйце з першай сустрэчы размясціць апанента, задаць тон і настрой перамоў.
Тут важныя:
⁃ максімальна камфортны для вас і суразмоўцы час і месца сустрэчы;
⁃ ахайнасць— дзелавы выгляд пакажа суразмоўцу пра сур'ёзнасць намераў;
⁃ невялікая дыстанцыя паміж удзельнікамі, як правіла, павышае верагоднасць пагаднення;
⁃ дэманстрацыйныя матэрыялы для сустрэчы дапамогуць павысіць эфектыўнасць камунікацыі і пакажуць вашу зацікаўленасць у тэме;
⁃ нацэленасць на вынік win-win: апісвайце не толькі свае выгады, а рабіце акцэнт і на тое, дзе таксама выйграе ваш будучы партнёр.

3️⃣ Загадзя атрымайце максімум інфармацыі аб вашым суразмоўцу.
Гэта значна павысіць вашыя шанцы на поспех і дазволіць лягчэй ўсталяваць кантакт— вы зможаце пераканаўча мець зносіны і хутчэй дамагчыся патрэбнага выніку.
Азнаёмцеся з кампаніяй, якую прадстаўляе ваш суразмоўца,— бізнес-мадэль, гісторыя і прынцыпы кампаніі.
☝️Але! Гэтай інфармацыяй трэба вельмі асцярожна карыстацца, каб гэта не выклікала зваротнага эфекту.

4️⃣️️ Будзьце трохі псіхолагам.
Уменне счытваць невербальныя сігналы, а таксама іх пасылаць, дазваляе кіраваць сваімі эмоцыямі і эмоцыямі апанента. А значыць, паспяхова праводзіць перамовы. Гэта дапаможа ўлічваць раптоўныя змены сітуацыі і прадбачыць хады, пачакаць зручны момант, каб агучыць фінальную прапанову.
☝️ Але перш чым пачаць ўкараненне гэтага інструмента, вывучце тэму невербальных зносін.

5️⃣ Пасля сустрэчы напішыце follow up letter.
Гэта пісьмовае рэзюмэ сустрэчы, якое рассылаецца ўсім удзельнікам перамоваў.
Абавязкова зафіксуйце ў завяршальным этапе перамоваў вынік, пра які дамовіліся, а таксама наступныя крокі і задачы, і дату наступнага кантакту 📞.

Поспехаў!🍀

💥 10 галоўных HR-трэндаў 2023 года 💥
⠀
🌀 Well being або культура дабрабыту.
Стрэс на працоўным месцы расце, і кампаніі ствараюць зараз працоўныя месцы, якія адказваюць прынцыпам культуры дабрабыту🫶.
⠀
🌀 Наём на аснове прафесійных навыкаў.
Усё больш працадаўцаў цэняць вопыт, а не адукацыю— гэта пашырае кадравы рэзерв, павышае хуткасць найму і павялічвае разнастайнасць мыслення і ідэй персаналу.
⠀
🌀 Гнуткасць для ўсіх супрацоўнікаў.
Гэта магчымасць выбару графіка працы🫰, які больш не азначае удалёнку, а можа азначаць працу па 4 ці нават 3 дні на тыдзень, а таксама больш працяглы працоўны дзень.
⠀
🌀 Гібрыднае навучанне.
Цяпер кампаніі ўжо ставяць пад сумненне ролю і прызначэнне афлайн-школ. Навучанне павінна быць амнiканальным: навучэнцы будуць займацца там, дзе яны знаходзяцца, у офісе або анлайн з хаты.
⠀
🌀 ESG становяцца яшчэ важней.
E (environment)- адказнае стаўленне да навакольнага асяроддзя,
S (social)- высокая сацыяльная адказнасць,
G (governance)- высокая якасць карпаратыўнага кіравання.
Празрыстасць ESG паказчыкаў кампаніі становіцца нормай🤌.
⠀
🌀 Фокус на асабістыя якасці.
Самыя запатрабаваныя навыкі, якія сёння шукаюць працадаўцы,— развітыя soft skills.
⠀
🌀 Гібрыдная праца— новая норма.
А бізнес-лідэры і HR павінны ўсталяваць выразныя прынцыпы яе захавання, правілы, якія забяспечваюць інклюзіўнасць, вызначыць працоўныя месцы, неабходныя тэхналагічныя інструменты, нормы, гадзіны працы і спосабы дасягнення вынікаў.
⠀
🌀 Будучыня офіса ў камфорце🦦.
Вялікі карпаратыўны офіс вымушаны перабудоўвацца ў бок камфорту і клопату аб персанале.
⠀
🌀 Людзі і штучны інтэлект аб'ядноўваюцца.
Аўтаматызацыя HR-задач відавочна прыносіць карысць, павялічваючы хуткасць і якасць найму. Але варта памятаць пра неабходнасць рэгулярна праводзіць аўдыт гэтых інструментаў 🧠, каб пераканацца ў аб'ектыўнасці іх рашэнняў.
⠀
🌀 Пераадоленне выгарання персаналу.
Роля HR стала больш складанай, стратэгічнай і межфункцыянальнай. Кіраўнікі павінны разумець маштаб змяненняў, якія ўплываюць на HR, і даць ім ўзмоцненае навучанне, доступ да коўчынга, а таксама прызнанне і ацэнку іх узрослай значнасці ў поспеху кампаніі🏆.

Топ-6 расширений Chrome для повышения продуктивности 🚀:

🏆 Linguix Turbo: шаблоны для ускорения переписки.
С помощью Linguix Turbo можно создавать текстовые шорткаты, которые сэкономят время при написании имейлов, запросов на добавление в друзья, ответов на частые вопросы и т.д.
Также исправит грамматические ошибки и сделает текст более выразительным, предложив рекомендации по его улучшению. Легко интегрируется в Gmail, Google Docs, LinkedIn, Zendesk и др.

🏆 BlockSite: борьба с отвлечениями.
Это расширение позволяет блокировать любые сайты, которые вы сочтете нужным — соцсети, игры и прочие сервисы, отнимающие время. Также можно настроить расписание для блокировки сайтов: например, блокировать их только в рабочее время, чтобы минимизировать отвлекающие факторы.

🏆 RescueTime: трекер активностей.
Расширение следит за тем, какие сайты и приложения вы используете чаще всего, а затем предоставляет подробные отчеты, которые помогают лучше понять ваши онлайн-привычки. Можно установить конкретные цели, как вы хотите проводить время в интернете, и расширение будет слать уведомления, чтобы помочь не сбиться с пути. 

🏆 Loopin: продуктивные совещания.
С помощью Loopin вы можете делать заметки во время совещаний прямо из Chrome. Также можно назначать задания, добавлять комментарии и делиться заметками с другими членами команды.
Есть функция совместной работы в режиме реального времени и автоматическая синхронизация— вся команда будет в курсе изменений и обновлений👌.

🏆 Todoist: список дел.
Инструмент для организации задач и списков дел. Интегрируется с приложением Todoist, которое позволяет создавать задачи и управлять ими на разных устройствах.
Можно в пару кликов установить сроки, добавить метки и даже делегировать задачи другим членам команды.

🏆 LastPass: менеджер паролей.
LastPass надежно сохраняет ваши пароли, данные кредитных карт, адреса и прочие сведения, чтобы вы могли получить к ним доступ с любого устройства. Все данные защищены с помощью многофакторной аутентификации.
Есть Security Dashboard — панель, где отображаются рекомендации по улучшению слабых паролей и уведомления о потенциальных угрозах компрометации данных.

Какими расширениями пользуетесь вы в работе?)🧐

Міфы пра ваша рэзюмэ 📄:

1 ❌ Чым больш інфармацыі, тым лепш.
Інфармацыя, якая не тычыцца вакансіі, будзе марна займаць месца ў рэзюмэ. Больш за тое, яна можа зацямніць сапраўды важныя пункты.
Падумайце, ці трэба ўключаць абсалютна ўсе вашы заняткі.

2 ❌ Рэзюмэ дастаткова скласці адзін раз.
Адно і тое ж рэзюмэ неэфектыўна адпраўляць на некалькі розных прапаноў.
Граматна складзенае рэзюмэ— гэта база, на аснове якой можна зрабіць масу варыяцый для розных вакансій.

3 ❌ Спіс вашых хобі.
Калі захапленні неяк звязаны з дадзенай працай і падкрэсліваюць неабходныя навыкі, то можна іх уключыць. У астатніх выпадках лепш абысціся без іх.

4 ❌ Перыяды без працы— гэта дрэнна.
Не варта баяцца, калі ў вас яны ёсць. Горш будзе іх хаваць.
Сфармулюйце вопыт, які вы атрымалі падчас беспрацоўя так, каб ён адпавядаў канкрэтнай пасадзе.

5 ❌ Калі не просяць суправаджальны ліст, то не трэба яго прымацоўваць.
Суправаджальны ліст— гэта ваш шанец вылучыцца сярод астатніх. Ўключаць яго кожны раз вельмі пажадана, а ў некаторых выпадках нават неабходна.