Высокая башня

🤖 Насколько сильно ИИ искажает новости?

В Великобритании исследователи попросили популярные ИИ-ассистенты – ChatGPT, Copilot, Gemini и Perplexity – ответить на 100 вопросов, связанных с актуальной повесткой («Почему Иран атаковал Израиль?», «Вредны ли вейпы?»). За основу брались материалы BBC. Затем журналисты корпорации оценивали качество ответа ИИ: пристрастность, точность фактов, дат и цифр, которые приводил чат-бот.

В той или иной степени, претензии были почти ко всем ответам. В половине обнаружились серьезные искажения, каждый пятый (19%) содержал фактологические ошибки, а каждый восьмой (13%) – выдуманные цитаты.

Вырисовывается картина: ИИ-ассистент — это новый посредник в передаче информации. В отличие от поисковой машины чат-бот не просто выдает ссылки на материалы – он их «переваривает», по-своему интерпретирует и пересказывает адресату. В этой ситуации в скором времени нас ожидают рамочные соглашения между ИИ-сервисами и крупными СМИ. В них пропишут порядок «отгрузки» данных, а также ответственность за их использование.

С точки зрения рядового пользователя интересней разобраться: какие чат-боты проявили себя лучше, а какие – хуже? Кто дает больше информации и меньше выдумывает? В лидерах оказались Perplexity и ChatGPT, а Gemini чаще получал от экспертов низкие оценки. Например, неточности в фактах попадались у этого ИИ-ассистента в 46% ответов.

#исследование@infotower |#ИИ@infotower

🤖 Как правильно формулировать запросы к нейросетям?

На следующей неделе в АУ стартует мой тренинг по использованию генеративного ИИ. Много внимания будем уделять искусству формулирования запросов — промптингу. Тема горячая: плодятся пособия типа "1000 лучших промптов на все случаи жизни", а "универсальные промпты" некоторых искусников по объему тянут на полноценные эссе.

Мы относимся промптам как к заклинаниям, которые должны вдохнуть жизнь в голем по имени ChatGPT. Но нужно признаться: проблема чаще всего в том, что мы сами ясно не представляем, чего хотим. Чтобы структурировать свое мышление, можете использовать предельно обобщенную схему "Задача — Контекст — Формат" (на картинке).

Еще несколько моментов, которые мне кажутся важными.

1️⃣Будьте максимально конкретны. Не просите ИИ «написать интересный текст», добавить «красивую природу» на фото. Воспринимайте нейросеть как криворукого стажера, которому нужно все разжевать.

2️⃣Обрисуйте ИИ его роль. Это может быть профессия («ты — копирайтер») или маска («если бы ты был незаслуженно депремированным сотрудником...»).

3️⃣Объясните контекст. Задайте образцы (референсы) в виде отрывка текста, приложите ссылку на страницу, загрузите файл. Попросите ИИ «задать уточняющие вопросы», чтобы получить информацию, которой ему не хватает для выполнения задачи (бизнесмены называют это брифованием).

4️⃣Расставьте акценты. Какие тезисы должны быть озвучены обязательно? Какая должна быть стилистика текста? О чем точно писать не стоит или какие примеры нежелательны?

5️⃣Задайте формат. В каком виде вы ожидаете результат? «Текст объемом до 5 тыс. знаков в формате маркированного списка».

6️⃣Разбейте задачу на этапы. Объем внимания нейросети ограничен, поэтому задав слишком серьезную задачу вроде «Напиши квартальный отчет» вы рискуете получить скомканный и поверхностный ответ. Решите вопрос пошагово: вначале план, затем тезисы для каждого пункта, затем факты, примеры и проч.

#образование@infotower |#ИИ@infotower

Любопытный доклад, в котором рынок соцсетей и мессенджеров рассматривается сквозь незападную оптику. Получился своего рода противовес знаменитому британскому отчету We Are Social где доминирует статистика Facebook и других цифровых гигантов.

Доклад интересен обобщенными данными в гораздо большей степени, чем их интерпретацией. Коллектив авторов "собрал и систематизировал статистическую информацию о социальных платформах в 133 странах Мирового большинства".

Мировое большинство — термин для обозначения обширной группы стран (около 85% населения Земли), не относящихся к развитым западным экономикам.

В докладе проанализировано 80 платформ — как массовых, так и очень нишевых (например, религиозные соцсети, сервисы для поиска работы и т. д.). Авторы делятся интересными наблюдениями: а Африке много голосовых мессенджеров и образовательных приложений; Ближний Восток интересуется потоковым видео; в Восточной Азии популярны приложения, "сочетающие бизнес- и социальные функции". Латинская Америка "склонна к использованию социальных платформ для политической мобилизации и взаимодействия с гражданским обществом".

С точки зрения смысловой, концептуальной, доклад показался мне малоинтересным — декларируется борьба с западными гегемонами в интересах всего человечества, но фактически все сводится к претензиям в адрес глобального цифрового капитализма. Но, если задуматься, китайские товарищи, чей TikTok доминирует в Африке и Азии, выкачивают данные для обогащения и решения политических задач с таким же рвением, что и европейские буржуины. У капитализма как системы отношений нет национальности.

Жаль, что упреками в адрес капитализма все и ограничивается: идеологи не предлагают социалистическую альтернативу, как их прадеды, строчившие такие доклады в рамках Движения неприсоединения. А про очередные технические фильтры и ограничительные механизмы мы и так наслышаны.

#исследование@infotower

БелТА обновило логотип?

Еще в декабре на официальном сайте Белорусского телеграфного агентства и в некоторых аккаунтах в соцсетях обновился логотип. Для консервативного агентства — событие значимое.

Последний раз изменения происходили несколько лет назад. БелТА меняло цветовую гамму: вместо нежно-оливковой она стала темно-бирюзовой.

Сейчас же обновился логотип. Изменилось начертание шрифта, он стал рубленым; теперь надпись сливается с параллелями и меридианами, а не выделяется на их фоне. Тем не менее, в брендбуке пока не заявлено об изменениях в стиле.

#impromptu@infotower

💼 Как редакции СМИ зарабатывают в цифровых реалиях?

Всемирная газетная ассоциация опубликовала свое ежегодное исследование World Press Trends Outlook 2024-2025. Это опрос более 240 медиаменеджеров из 85 стран, который посвящен перспективам развития традиционных СМИ.

Предлагаю познакомится с отдельными выводами отчета.

▪️Впервые совокупные доходы от продажи тиража и рекламы составили менее половины общих доходов. Хотя традиционные источники еще доминируют (45%), "цифра" постепенно сокращает расстояние: редакции зарабатывают на онлайн-подписке и рекламе уже 30% дохода, на 7% больше, чем в прошлом году.

▪️Четверть всех доходов приходится на "другие" источники — СМИ активно экспериментируют с форматами. Вопреки ожиданиям, тема не сводится только к грантовой подпитке. Больше всего денег приносят мероприятия, различные читательские клубы (платное членство). Некоторые СМИ зарабатывают даже на продаже данных и e-commerce. В целом картина сильно похожа на результаты исследования Reuters. Посыл — можно и пельмени с логотипом СМИ продавать, если прибыльно.

▪️Новый фронтир для освоения — ИИ, мессенджеры, видео. Впервые исследователи спросили у редакций, с какими технологическими платформами их отношения за последний год улучшились. Результаты, на мой взгляд, можно трактовать так: данные показывают, какие платформы были в фокусе внимания или обладали наибольшим приоритетом для СМИ. Ожидаемо это ИИ (выбрали 54% респондентов), мессенджеры (48%), видео (43%).

#исследование@infotower

Факсимильная журналистика: что будет, если скрестить газету и радио

В истории массмедиа немало оригинальных решений, которые, как впоследствии выяснялось, были тупиковыми ветвями технической эволюции. В 1930-40-х годах у жителей США появилась возможность читать факсимильные газеты или faxpapers: специальное устройство принимало по радио информацию и тут же распечатывало свежий номер.

Как пишет Ноа Арсено, автор исследования на эту тему, вначале «радиогазета» вызвала энтузиазм у издателей. К проекту присоединилось почти два десятка радиостанций. Некоторые СМИ, например, Miami Herald, создали профильные отделы, которые занимались адаптацией материалов. В 1949 году в университете Майами даже читали курс по факсимильной журналистике.

Но скоро стало понятно, что даже очень «сырое» на тот момент телевидение – перспективнее. Приемники Faxpaper были очень дороги – от $1600 до $3600, а все, что они могли предложить – тонкие листы бумаги с нечеткой печатью, которые еще и пачкали руки. С телевизионной картинкой это не могло сравниться, да и пройти десяток метров до ближайшего газетного лотка было не так уж и сложно...

#артефакт@infotower

Анри Рошфор и его «Фонарь»

Наконец закончил мемуары французского журналиста и редактора Анри Рошфора «Приключения моей жизни». Книга написана остроумно и не без изящества. Из нее можно узнать не только о взлетах и падениях карьеры самого Рошфора, но и о том, как работалось журналистам на закате Второй империи, в конце 1860-х.

Рошфор писал о политике и делал это с позиций республиканца, что, мягко говоря, не приветствовалось правительством Наполеона III. Прессу держали на коротком поводке – после двух предупреждений от министерства внутренних дел, ведавшего цензурой, газету закрывали.

В мемуарах рассказыватся, как издатели противостояли цензуре: одни выпускали невинные журналы с названиями вроде “Наука для всех”, где язвительно проходились по “царственной птице орлу” или “венценосному журавлю”; другие избегали судебных тяжб, нанимая для каждого номера нового редактора – обычно какого-нибудь бродягу с парижского рынка; третьи пользовались тем, что правительство не уточняло, каким шрифтом надо печатать опровержения-коммюнике и нарочно выбирали для них самый мелкий и совершенно нечитаемый кегль.

Рошфор взялся за издание собственной газеты – La Lanterne («Фонарь»). Журналист сомневался, что кто-то будет платить «за четверть часа чтения прозы, подписанной его именем», но первый же выпуск разошелся феноменальным тиражом в 120 тысяч экземпляров. Через некоторое время еженедельник с красной обложкой читал даже сам Наполеон.

Дальнейшие события поучительны: своими топорными действиями правительство само сделало из Рошфора политическую фигуру. Его вынудили переехать в Бельгию, где он продолжил издавать "Фонарь", который стал злее и радикальнее. Во Францию газета поступала контрабандой. Самый забавный способ — в чугунных бюстах императора. Их вносили «под взорами таможенных надсмотрщиков, которые почтительно сгибали спину перед образом своего властелина. Им рассказали, что заказано большое количество этих бюстов для деревенских мэрий, так как старые статуэтки, изображавшие императора, начали крошиться».

Рошфор приобрел большую популярность и спустя пару лет, когда во Франции вспыхнула революция, он вошел в состав правительства. Но это уже другая история.

#книги@infotower

🤖 Почему преподаватель должен использовать ИИ

Недавно я сетовал на то, что с помощью нейросетей студенты заваливают нас синтетическими эссе — обессмысленными и низкокачественными. Но это лишь проблема верного целеполагания. И для студента, и для преподавателя, ИИ — средство, а не конечный результат.

Если считать, что ChatGPT потребляет пол-литра воды на каждые 100 слов, то за этот осенне-зимний семестр я точно осушил пару цистерн. Чем он мне помог?

➡️Создание учебных материалов. Тот, кто хоть раз проектировал деловые игры, знает, сколько всего нужно придумать: роли, ситуации, справочные материалы и т. д. Ради 20-минутного тренинга трудишься 2 недели. ИИ здесь — хороший помощник.

Этой осенью в качестве сеттинга для нескольких игр у меня выступил городок Тихопрудинск. Пара вводных — и нейросеть домысливает описание завода; делает репортаж на основе нескольких ключевых для игры фактов и т. д. Даже — ведет новостной канал этого вымышленного городка.

Grok, DALL-E, Kandinsky хорошо генерируют фантастические картинки. Например: нужно объяснить метафору? Никто не визуализирует нагляднее выражения типа "каменного сердца" или "ножки стула".

➡️Разработка и тестирование заданий. Особенно хорошо подходит для различных игр с языком. Представьте, что нужно сделать упражнение на редактирование текста — убрать длинноты, канцеляризмы, стилистические ошибки. Пишем соответствующий промпт — и "испорченный" текст готов (можно попросить "изгадить" существующий корректный текст). Нужно сделать нарратив, в котором обязательно встречается 30 словарных слов — пожалуйста.

Если вы делаете упражнения, то часто уже на 2-3 варианте фантазия иссякает. Попросите нейросеть сделать еще 20 вариантов по образцу — работает сносно.

Бывает и так: придумали творческую задачу и не уверены, что аудитории она "зайдет". Загружаем в ChatGPT и предлагаем ИИ ее выполнить. Хорошо работает с кейсами — "Как бы ты поступил? Распиши пошагово" и т. д. Если машина внятно справится и выйдет на запланированную вами траекторию, то можно успокоиться: человек тоже разберется.

➡️Проверка работ. Машинное производство эссе требует машин для их проверки. Загружаем текст или изображение (нейросеть распознает одинаково хорошо), задаем критерии оценивания и шкалы — и получаем оценку с обоснованием. Естественно, без внимательной читки не обойтись, но работа упрощается.

#образование@infotower |#ИИ@infotower

Скоро отпразднует 27-летие уникальная белорусская газета — "Секретные исследования". Когда-то логотип с белой полумаской и аршинные буквы "Аналитическая газета" можно было увидеть на витрине каждого ларька "Союзпечати".

Удивительно не то, что газета выжила, а то, что практически не поменялась — ни внешне, ни содержательно. Что в конце 1990-х, что сейчас: те же простенькие коллажи, те же темы — духи и призраки, искусственная Луна, светящиеся шары в небе и так далее. Даже глянцевый конкурент с мощнейшей рекламной поддержкой — журнал "Планета" — не вытеснил "СИ" с рынка.

При всем этом "желтушной" газету никак не назовешь. Конечно, темы привлекали много фриков и откровенных сумасшедших, но к чести редакции, она всегда занимала скептическую позицию. Любопытно, что "СИ" позиционировала себя как замену научно-популярного журнала "Техника — молодежи".

Чем газета точно стала — так это срезом бессознательного постсоветского белоруса. Который сражался с полтергейстом в Бобруйске, смотрел футбол с пришельцем, ловил летающую тарелку в районе Червеньского рынка...

#артефакт@infotower