Страшный сон таргетолога
Вы просыпаетесь в хорошем настроении, делаете зарядку, наливаете себе кофе и в 10:00 садитесь за компьютер, чтобы подготовиться к созвону с новым потенциальным клиентом. Вам предстоит выстроить рекламную стратегию вместе с ним.
Заходите в Zoom. Клиент подключается, начинается диалог:
— Здравствуйте, Василий Иванович! Сегодня мы проведем диагностику вашего бизнеса и выявим направления бизнеса, на которые сделаем упор в начале нашего сотрудничества. Вы готовы?
— Здравствуйте, Иван Васильевич! Да, конечно.
— Кто ваша целевая аудитория?
— Все.
— Василий Иванович, так не бывает. Скажите, на кого ориентирован ваш продукт?
— Судя по счетчику Метрики, на сайт заходят много мужчин и женщин 55+. Вот им и нужно продавать, значит.
— А что конкретно им нужно продавать?
— Всё, что есть в нашем каталоге.
— Мы провели анализ конкурентов и выявили, что их основная ЦА — лица от 18 до 35 лет. Мы можем сделать специальное предложение для этой группы людей?
— Нет, у них нет денег. Конкуренты уже почти загнулись, не обращайте на них внимание.
— Какое у вас УТП для клиентов?
— Придумайте сами, вы же таргетолог.
— Давайте сделаем бесплатную доставку на первый заказ.
— Нет, это дорого.
— Тогда, может, что-то другое?
— Не знаю, посмотрите у конкурентов и украдите у них.
— А какая должна быть цена заявки, исходя из ваших бизнес-показателей?
— Минимальная.
— А конкретнее? Есть ли историческая статистика по продажам, рекламе, заявкам?
— Ничего нет. Но я знаю, что мои конкуренты получают заявки по 1$. Мы получали по 0.4$ рублей 5 лет назад. Сделайте так же.
— За 5 лет аукцион сильно поменялся, нужно запускать тесты и на их основе строить медиапланирование, чтобы понять, каких показателей мы можем достигнуть в лучшем и худшем случае.
— Как это тест? Я хочу запустить рекламу и сразу получать заявки по 0.4$ .
— А какой бюджет вы закладываете?
— А какой нужен?
— На тесты можем заложить 150$-300$, собрать статистику, и далее ориентироваться по показателям, которые мы получим.
Окей. Нам нужно внести правки на сайт. Можете прислать фото/видео-материалы демонстрации товаров?
— У нас ничего нет. Украдите у конкурентов.
— Кажется, я не смогу вам помочь.
— Вы некомпетентны! До свидания.
***
У вас были такие клиенты?😅
Вы просыпаетесь в хорошем настроении, делаете зарядку, наливаете себе кофе и в 10:00 садитесь за компьютер, чтобы подготовиться к созвону с новым потенциальным клиентом. Вам предстоит выстроить рекламную стратегию вместе с ним.
Заходите в Zoom. Клиент подключается, начинается диалог:
— Здравствуйте, Василий Иванович! Сегодня мы проведем диагностику вашего бизнеса и выявим направления бизнеса, на которые сделаем упор в начале нашего сотрудничества. Вы готовы?
— Здравствуйте, Иван Васильевич! Да, конечно.
— Кто ваша целевая аудитория?
— Все.
— Василий Иванович, так не бывает. Скажите, на кого ориентирован ваш продукт?
— Судя по счетчику Метрики, на сайт заходят много мужчин и женщин 55+. Вот им и нужно продавать, значит.
— А что конкретно им нужно продавать?
— Всё, что есть в нашем каталоге.
— Мы провели анализ конкурентов и выявили, что их основная ЦА — лица от 18 до 35 лет. Мы можем сделать специальное предложение для этой группы людей?
— Нет, у них нет денег. Конкуренты уже почти загнулись, не обращайте на них внимание.
— Какое у вас УТП для клиентов?
— Придумайте сами, вы же таргетолог.
— Давайте сделаем бесплатную доставку на первый заказ.
— Нет, это дорого.
— Тогда, может, что-то другое?
— Не знаю, посмотрите у конкурентов и украдите у них.
— А какая должна быть цена заявки, исходя из ваших бизнес-показателей?
— Минимальная.
— А конкретнее? Есть ли историческая статистика по продажам, рекламе, заявкам?
— Ничего нет. Но я знаю, что мои конкуренты получают заявки по 1$. Мы получали по 0.4$ рублей 5 лет назад. Сделайте так же.
— За 5 лет аукцион сильно поменялся, нужно запускать тесты и на их основе строить медиапланирование, чтобы понять, каких показателей мы можем достигнуть в лучшем и худшем случае.
— Как это тест? Я хочу запустить рекламу и сразу получать заявки по 0.4$ .
— А какой бюджет вы закладываете?
— А какой нужен?
— На тесты можем заложить 150$-300$, собрать статистику, и далее ориентироваться по показателям, которые мы получим.
Окей. Нам нужно внести правки на сайт. Можете прислать фото/видео-материалы демонстрации товаров?
— У нас ничего нет. Украдите у конкурентов.
— Кажется, я не смогу вам помочь.
— Вы некомпетентны! До свидания.
***
У вас были такие клиенты?😅