Что пугает наших экспертов? 🎃

Когда ночь окутывает город темным покрывалом, настало время вспомнить о самых страшных аспектах нашей работы! И это не привидения или мумии, а реальные вызовы, с которыми мы сталкиваемся 🕸️

Клиенты в образе вампиров 🧛‍♂️

Порой мы сталкиваемся с «вампирскими» запросами. Мы вкладываем в подбор тура свои знания, время и ресурсы, общаемся с партнерами, сравниваем предложения и ищем лучший маршрут, отель и активности. Но иногда клиенты, получив готовый тур, обращаются к другим агентствам в поисках скидок. К сожалению, такие случаи иногда имеют место, ведь другие агенты не затратили столько усилий на создание предложения.

Монстры «Забронируйте сейчас по старой цене!»

К сожалению, вернуть цены, которые были два месяца назад, невозможно 🥺 Есть концепция раннего бронирования, и, как ни зови, цены не вернутся. К нам также обращаются в последние дни перед праздниками с просьбами найти поездки, и, хотя мы можем помочь, это не всегда самый выгодный вариант.

«Заколдованные» рейсы ✈️

Отмененные рейсы и неопознанные задержки — это всегда стресс, который нельзя предугадать. Тем не менее, мы всегда готовы прийти на помощь и найти лучший выход из любых ситуаций👌

«Обожженные» туристы

Иногда к нам обращаются туристы, разочаровавшиеся в своих предыдущих поездках — будь то из-за плохого сервиса или недобросовестных агентств. Нам всегда грустно слышать такие истории, и мы стараемся оправдать все возложенные на нас ожидания.

Несбывшиеся мечты

Нам страшно видеть, когда вы отказываетесь от своих желаний в пользу других. Когда огонь в ваших глазах начинает угасать, это тревожит нас.

Happy Halloween! 👻
А вы узнали всех этих культовых персонажей ужастиков на фото? 😉 Ну а что, отдыхать нужно всем…