#Кейсы_из_практики
🔍По результатам проверки установлено, что оператором без правовых оснований обрабатывались персональные данные пользователей интернет-сервиса:
📍хранились сверх установленных законодательством сроков персональные данные, размещенные пользователями в аккаунтах, записях, на фотографиях и т.д.;
📍не получались согласия на осуществление аудиозаписей разговоров со специалистами контакт-центра.
По требованию Центра оператором удалены:
более 80 тысяч аудиозаписей контакт-центра;
более 50 тысяч аккаунтов пользователей;
более 40 тысяч записей;
более 25 тысяч пользовательских сессий и чатов;
более 10 тысяч фотографий.
‼️Центр продолжает работу по выявлению и пресечению практики обработки персональных данных с нарушением законодательства для защиты прав граждан и недопущения наступления для них негативных последствий в связи с незаконной обработкой их личной информации.
🔍По результатам проверки установлено, что оператором без правовых оснований обрабатывались персональные данные пользователей интернет-сервиса:
📍хранились сверх установленных законодательством сроков персональные данные, размещенные пользователями в аккаунтах, записях, на фотографиях и т.д.;
📍не получались согласия на осуществление аудиозаписей разговоров со специалистами контакт-центра.
По требованию Центра оператором удалены:
более 80 тысяч аудиозаписей контакт-центра;
более 50 тысяч аккаунтов пользователей;
более 40 тысяч записей;
более 25 тысяч пользовательских сессий и чатов;
более 10 тысяч фотографий.
‼️Центр продолжает работу по выявлению и пресечению практики обработки персональных данных с нарушением законодательства для защиты прав граждан и недопущения наступления для них негативных последствий в связи с незаконной обработкой их личной информации.