Кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестовогоНесколько постов назад я писал, что тестовые — говно, а тут оп и переобулся. Для стандартного найма я считаю вайтборд более эффективным инструментом, но есть ситуации, когда тестовое работает лучше. Сегодня как раз об этом.
Это пятая заметка из сериала про вайтборды. Я уже написал:
тестовые — говно,
что такое вайтборд,
почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров и
как побороть страх вайтбордов.
☝️
ПрологДля тех, кто не в курсе — я два года работал в Яндекс Практикуме и помогал запускать флагманский курс про дизайн «Дизайнер интерфейсов». Там же я отвел несколько потоков студентов, стал старшим наставником и делал много всего: рулил наставниками, улучшал вебинары и программу, решал проблемы и нанимал новых наставников.
🥶
Сформировал задачуКогда возникла потребность в найме, нужно было создать процесс практически с чистого листа.
Сперва сформулировали задачу:
🟣Найм должен быть масштабируемый, даже если завтра резко понадобится нанять 100 человек.
🟣Найм не должен замыкаться на одном человеке.
🟣Наставники должны быть опытными дизайнерами, уметь понятным языком донести сложную тему, обладать хорошими софт скиллами, потому что предстояло работать с людьми.
🏄♂️
Проектирую систему наймаЧтобы найм был масштабируемым и не завязывался полностью на мне, нужна была система и общие рамки.
Верхнеуровнево процесс состоял из трех частей: тестовое, эталон решения и таблица с критериями оценки.
Это позволило привлекать других ребят к оценке тестовых и затем распределять собеседования среди лидов. Получилась общая система координат, где можно было позвать человека с улицы, проонбордить и получить результат под общим знаменателем.
🤾♂️
Продумываю тестовоеНапомню, что в тестовом мне каким-то образом надо было решить проверку софт скиллов, навыка говорить на публику и чтобы дизайнер был опытным. С учетом этого я и проектировал тестовое.
Тестовое состояло из четырех частей:
🟣
Портфолио — тут мы понимаем уровень дизайнера. Вряд ли джун может кого-то чему-то научить.
🟣
Открытые вопросы — вопросы на мотивацию и понимание, зачем человек пришел в образование.
🟣
Запись видео с объяснением сложной темы для студентов до 5 минут — здесь мы проверяем как человек ведет себя перед камерой, как говорит и как объясняет сложное.
🟣
Проверка небольшой студенческой работы — проверяем софты и навык давать экологичную и конструктивную обратную связь.
Несмотря на аж 4 пункта, общее расчетное время выполнения тестового было всего 1-2ч, что не пугало кандидатов.
🏌️
Тестирую тестовоеПрогоняю тестовое на знакомых, собираю обратную связь, допиливаю отдельные моменты.
🥚
Прорабатываю эталон решения и систему оценкиЭталон нужен, чтобы было понимание, что мы считаем клевым решением тестового, он же помог выстроить систему проверки тестового.
Система оценки помогает сделать выводы о наличии нужных навыков и оценить их любому человеку по общему принципу. Все это работало большой табличкой, где в результате считалась сумма баллов, которая помогала ориентироваться насколько кандидат близок к референсному значению.
🛒
Раскатываем и смотрим результатыВ результате все сработало супер:
🟣 К найму привлекались другие наставники и даже при росте потребности ничего не ломалось.
🟣Кандидаты давали положительную обратную связь на тестовое.
🟣 За все время моей работы я нанял больше 40 крутейших ребят, которые успешно прошли тестовый период.
ВыводыВ этом кейсе невозможно было все завязать на вайтбордах, ибо это плохо масштабируемо и очень зависит от навыка проводить собесы отдельных людей. Каждой задаче найма свои инструменты)
Уже совсем скоро напишу самые долгожданные посты: как проходить и проводить вайтборды, оставайтесь на проводе)