Виталий Про Бизнес


Гео и язык канала: Беларусь, Русский


Меня зовут Виталий, и я бизнес-консультант.
Пишу о том, как сделать бизнес эффективнее.
Консультирую руководителей и собственников бизнеса по вопросам аналитики, проектного и операционного управления.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Беларусь, Русский
Статистика
Фильтр публикаций




Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Вот что значит командная работа!




Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Большое спасибо моей замечательной клиентке за эти теплые слова! Мне безумно приятно, когда я могу помогать людям в решении их задач и вижу, как они достигают успеха. Когда карьера и бизнес моих клиентов процветают, я тоже чувствую себя счастливым.
Я рад видеть такие отзывы, потому что они доказывают, что моя работа действительно имеет значение и влияет на жизнь людей. Если вы также ищете поддержку в управлении вашим бизнесом или карьерой, я всегда готов помочь!


30 декабря 2015 года был принят закон РБ "О государственно-частном партнёрстве".
Он подразумевает взаимодействие государства и бизнеса для решения общественно значимых задач на взаимовыгодных условиях. В последние полгода активно изучаю теоретические, юридические и практические вопросы его применения.

В этом месяце принял участие в мероприятии, где среди специалистов из разных отраслей обсуждались вопросы экономической политики. Рассмотрели вопросы инвестиций, в том числе с использованием механизма государственно-частного партнёрства. Также на встрече кратко ознакомились с работой Постоянной комиссии по экономической политике Палаты представителей Национального собрания, и с законопроектами, находящимися в данный момент на рассмотрении в комиссии.


Я - оценщик!
Получив необходимые знания и пройдя вступительные испытания, я присоединился к общественному объединению "Белорусское общество оценщиков" - независимой самоуправляемой организации специалистов в области оценки стоимости. Оценка недвижимости, оборудования, транспорта, предприятий и др., выполненная членами БОО, признаётся иностранными инвесторами.

Первые оценщики в стране стали появляться ещё в 1991 году, когда появилась потребность в независимой оценке стоимости объектов залога и вкладов в уставные фонды хозяйственных обществ. Сейчас оценщики активно участвуют в определении стоимости объектов для налогообложения, купли-продажи, наследства, страховании и тд. Оценщики также играют весомую роль в функционировании экономики и правовой системы, а также в защите прав и интересов собственников.

Если понадобится провести оценку стоимости имущества - обращайтесь!


Сегодня впервые провёл полноценную карьерную консультацию

Меня порекомендовали как человека, который занимается наймом и руководством командой, а также имеет опыт в разных сферах деятельности: от гос.организаций до международных IT компаний.

Ко мне пришли с запросом помочь найти хорошую компанию с комфортными условиями труда и ЗП🧐

Какие этапы мы прошли в ходе консультации?

Что я сделал:

1️⃣ Выявил сильные и слабые стороны, сферы где уже есть опыт, какие есть желания

2️⃣ Разобрал несколько профессий, чем занимаются такие специалисты и определили несколько специальностей, которые подходят

3️⃣ Помог в составлении резюме, мы изучили площадки где можно размещаться, были даны рекомендации по отклику и первому этапу собеседования

Я продолжаю дальнейшее консультирование и помощь в вопросах с оценкой работодателя, зп и других вопросах, которые появляются при поиске работы.

А в карусели вы можете посмотреть отзыв о моей консультации👉🏻






При построении CJM (путь клиента) должны учитываться эмоции клиента на каждом шаге.

Сегодня рассмотрим важные аспекты CJM, которые влияют на продажи и лояльность аудитории❗️

Многие люди запоминают только яркие события из прошлого, в то время как заурядные быстро забываются.
Этот факт нужно учитывать при анализе и разработке CJM.
Клиенты будут запоминать только лучшие и худшие моменты взаимодействия с вами, а также «итог» - своё состояние удовлетворения или разочарования🙌🏼

Как избежать потерю клиента и повысить продажи?

Для того, чтобы выделяться среди конкурентов и давать хороший сервис покупателям, важно построить CJM и сделать всё так, чтобы в процессе общения с вами клиенты испытывали яркие и позитивные эмоции.
Если сфокусировать внимание на этом вопросе, уже через короткий период вы увидите повышение конверсии и лояльности от покупателей📊

А у вас есть примеры взаимодействия с продавцами, где вы испытывали яркие эмоции?🤔




Недавно я был в гостях у коллеги, и заметил, как один из его продавцов время от времени перекладывал скрепку из одного стакана в другой📎

Спустя десяток скрепок любопытство взяло верх, и я подошёл к продавцу с вопросом:
«Что ты делаешь?»

Ответ меня удивил и порадовал:
«Виталий, в первой половине дня у нас холодные звонки. Я не люблю эту работу, поэтому я использую специальную технику. В день мне нужно сделать 30 звонков, и после каждого я перекладываю одну скрепку. Теперь отказ клиента – не разочарование, а переложенная скрепка. И да, я начал отслеживать эффективность звонков - теперь я знаю, что в среднем 2 из 30 человек в итоге покупают».
Я впервые узнал об этом простом методе выполнения мелких и неприятных дел. И, знаете, это оказалось удобно и практично📈

А как вы решаете рутинные задачи?
Обмениваемся идеями и опытом в комментариях⬇️

#бизнеспроцессы #бизнеспроект #бизнесснуля #бизнессоветы #бизнесидея #бизнесконсультант #бизнесплан #бизнес #бизнесблог


Приветствую друзья!
Скажите какую роль вы занимаете в обществе? Имеет ли для вас значение статус человека ? Чья по вашему мнению самая важная профессия? А должность?

❕Прочитайте и оставьте комментарий

Случилось как-то старику обратиться к мэру. Возмущённый чванливостью этой чиновной особы старик не стерпел:

- С чего это, любезный, ты так зазнаёшься? Кто ты такой?

- Будто не знаешь, я - мэр!

- Ну, хорошо, а потом кем станешь?

- Губернатором!

- Ну, а дальше?

- Министром!

- А ещё позже?

- Императором!

- А дальше?

- Никем..

- А я уже сейчас никто. И стоит ли так зазнаваться?

#история #рассуждения
#статус #общество #общественноемнение #жизненно #интересныеистории #стасусвобществе #положениевобществе




За свою многовековую историю человечество выполнило огромное количество проектов, среди которых строительство Великой Китайской стены, пирамид в Гизе и полёта на Луну. Однако накапливать и структурировать знания по управлению проектами стали массово с начала 20 века.
В этой лекции я рассказываю о том, какие проекты бывают, какие стадии проходит каждый проект и какими принципами и методами управления можно пользоваться, чтобы увеличить шансы проекта на успех.
#управление #проект #ProjectManagement #scrum #kanban #канбан #6сигм #Agile #Lean

https://youtu.be/SIhXLc9Ow5A


В новый год с новыми целями!
5 минут, которые помогут стать эффективнее в этом году

Ставим цели на год по шагам:
1) Заполняем колесо жизненного баланса
2) Выбираем отстающие сектора
3) Ставим цели
4) Фильтруем цели
5) Формируем итоговый план

https://youtu.be/QDZWBh6dnxY

#план #эффективность #колесожизненногобаланса #цели #результат #успех #личныецели






Поговорим про развитие компании.

У каждой компании есть цель, ради которой она существует. И в 99% коммерческих организаций этой целью является… Выручка!

Открытия на этом не заканчиваются, и если вы являетесь руководителем организации, вашей задачей будет всячески увеличивать выручку компании. Но как это сделать? С чего начать и на чём фокусироваться? Как из огромного списка задач выделить самые важные? Для ответа на эти вопросы существует инструмент «Иерархия метрик», и работает она следующим образом:
1. Записываем основную цель компании. Здесь по дефолту можете ставить «Выручка»
2. Выделяем 3-5 ключевых метрик, которые больше всего влияют на нашу цель. Эти метрики назовём «Метрики I уровня»
3. Берём каждую метрику I уровня, и задаём себе вопрос «Какие подметрики сильнее всего влияют на эту метрику?». Ответы записываем – это будут метрики II уровня.
4. Продвигаемся дальше, и продолжаем расписывать следующие уровни метрик. Рекомендую остановится на IV-V уровне, обычно этого достаточно.

В итоге получится схема которую вы можете использовать в 2 случаях:
- проанализировать список задач из бэклога и бизнес-процессов компании и сопоставить их с иерархией метрик. Вы сразу увидите, что вас приближает к цели, а что нет.
- изучить вместе с командой метрики первых двух уровней и в виде брейншторма определить какие новые фичи могут их увеличить.

Всем успеха и развития ваших продуктов!
#развитие #компания #планирование #бэклог #приоритет #задачи #команда #метрики #анализ #менеджмент #управление #productmanager #projectmanager #руководитель


Как распределить приоритеты по задачам? Как оценить затраты на выполнение задач?

Для того, чтобы быстро ответить на эти вопросы, существует инструмент Poker Planning. Итак:
1. Собираем список задач;
2. Собираем команду специалистов, которые в отвечают за выполнение задач или за развитие продукта;
3. С помощью совместного обсуждения заполняем табличку, как показано на картинке;
4. Берём в работу задачи, у которых соотношение польза/затраты больше чем у других.
Всем успешного планирования!

#планирование #приоритет #задачи #управление #PM #управлениепроектом #ProjectManagement #команда #PokerPlanning

Показано 20 последних публикаций.

6

подписчиков
Статистика канала