Продукты и исследования в EdTech

❤️Что делегировать не получится. Часть 1

Работая в плотной связке с экспертами и понимая их потребности, мы постоянно пытаемся найти решения под ваши запросы.

И один из самых частых — сделайте за меня. Мы целый год честно пытались выстраивать процессы, чтобы забирать на себя часть сложных задач. Но быстро осознали — мы не волшебники (тут обидно, конечно), но дело даже не в том — можем мы или нет. Дело в том, что часть процессов делегировать невозможно.

И первая горькая правда — нельзя полностью делегировать ведение ваших блогов.

Сколько ни пытались мы помогать с контентом, забирая на себя написание постов, все заканчивается одинаково — блог начинает терять голос автора. Аудитория это чувствует и не вовлекается, у эксперта нет связи с читателями. Блог становится бесполезным инструментом, который просто сжирает ваше время и деньги.

Все-таки сам жанр личного блога — это прежде всего диалог с читателями. А если этот диалог происходит через посредников, то таков и будет результат.

Авторы многих известных нам каналов пишут сами. И думать, что начинающему блогеру удастся избежать этой задачи — слишком амбициозно.

❤️Но что все-таки можно делегировать:

Редактуру текстов. Вы можете нанять толкового копирайтера, который будет вычитывать ваши тексты, исправлять ошибки, добавлять структуру и улучшать читабельность текста.

Вам может казаться, что не так уж много, но на самом деле это экономия как минимум часа на каждом тексте, если у вас ещё слабый навык в написании.

Ещё, как вариант, вы можете надиктовывать ваш пост, а редактор расшифрует и наведет красоту. Иногда мы говорим более живо и ярко, тогда текст из нашей речи получается более эмоциональным.

❤️Как нанять копирайтера:
— разместите вакансию у себя в канале и попросите знакомых сделать репост
— пообщайтесь с человеком лично: вам должно быть комфортно взаимодействовать
— расскажите копирайтеру в чем суть вашего проекта и кто его аудитория
— дайте тестовое задание: отправьте свой небольшой текст и попросите отредактировать его для формата нужной вам социальной сети. Обозначьте в чем цель текста и к какому действию читателя текст должен привести
— посмотрите выполненное задание и попросите внести правки: посмотрите как специалист на них отреагирует и насколько готов слышать.

Если результат и человек вам нравятся, то договаривайтесь на месяц совместной работы.

Спустя месяц посмотрите на метрики
— количество текстов увеличилось?
— аудитория начала вовлекаться больше: лайки, комментарии?
— изменилось ли кол-во подписчиков?

Помните! Копирайтер не может повлиять на прирост аудитории, но на удержание и вовлечение могут повлиять более качественные тексты, которые вы сделаете вместе.

И, кстати, давайте в комментариях устроим место встречи друг друга. Копирайтеры, ваш выход. Напишите пару слов о себе. А эксперты могут рассказать о себе и какого специалиста вы ищете.

❤️ На МК по чат-ботам сегодня обсудим самые простые и базовые темы

— как создать бота, базовые настройки
— как создать стартовый флоу с выдачей лидмагнита
— как создать рассылку
— как настроить вебинарную воронку
— статистика: где смотреть и что с ней делать

Покажем с Лерой как все настраивать и использовать.
Проводим этот мк по многочисленным просьбам в духе "вы просто расскажите как это настроить, а дальше я сам". Вот вам будет полная инструкция. И запись тоже будет!

И главное — если вы освоите эти базовые вещи, техническая помощь с чат-ботами вам будет не нужна. Вы сами сможете отправлять рассылки и вносить любые изменения в бота. Экономия от 5 тыс рублей в месяц)

Повторять живой МК не будем, дальше запись можно будет приобрести в магазине.

Чтобы попасть на МК сегодня и задать нам все вопросы, пишите Лере https://t.me/valinwonderland

❤️ Инфобиз не размещаем

Вчера в одном комьюнитни разместила объявление о поиске респондентов. Объявление удалили с формулировкой "инфобиз не размещаем". Стало очень обидно.

Даже хотелось начать оправдываться, что никакой мы не инфобиз и вообще мы другие.

Но выдохнула. Спорить не стала.

По факту мы действительно упаковывем инфобизнес. Согласно определению — это продажа знаний, навыков, обучающих программ. Но я никогда не называю так те, продукты, которые создают мои эксперты. У меня свой взгляд на это.

К нам приходят люди с очень глубокой экспертизой и большим опытом. Они понимают, что их знания ценны и на них есть спрос даже без продвижения. Но нет никакой формы, нет опор, чтобы сказать себе — консалтинг/обучение моё основное направление деятельности и он приносит мне стабильный доход, я могу управлять этим направлением.

Основные боли наших клиентов: — звучу невнятно (мою ценность понимают только при личном общении или после получения моей помощи)
— нет стабильного потока клиентов (то пусто, то густо)
— не могу управлять процессом продаж (нет инструментов, данных)
— не хочу бесконечно светить лицом (продвижение меня как эксперта не должно занимать много времени и без танцев с бубнами, пожалуйста)

Я вижу серьезное различие между теми, кто просто торгует знаниями и продаёт обещания и теми, кто обладает глубокой экспертизой и хочет отдавать её другим.

Вторые, как правило, скромны и страдают от внутренней критики. Но знания, которые мы вытаскиваем из них, и упаковываем — бесценны. И я горжусь, что прикладываю к этому руку.

И не поворачивается язык назвать то, что мы делаем с экспертами "инфобизнесом", потому что вижу в этом обесценивание своей работы и глубокой экспертизы моих клиентов. Вот такой внутренний конфликт.

❤️ Как мы делаем упаковку экспертов

Сегодня выяснили, что и мы в своём оффере звучим неясно. Исправляемся.

Работа над упаковкой эксперта состоит из трех этапов

❤️ Первый этап. Продуктовая стратегия

Наша задача — понять какую проблему аудитории решает эксперт, найти тех, кто готов за такое решение платить и оформить концепцию в чёткий и понятный оффер. Завершающим аккордом этого этапа будет проект продуктовой воронки. Мы должны понимать через какие каналы аудитория будет узнавать об эксперете, какая будет первая точка контакта (бесплатный продукт), а также как будет выглядеть и представлен основной продукт.

Этапы работ:

1. Интервью с 15 представителями целевой аудитории, чтобы выявить потребность и понять путь клиента (как ищут, как выбирают, что помогает принять решение)
2. Распаковка эксперта — 2 часовая сессия, на которой мы выявляем ключевые компетенции эксперта и создаём концепцию продукта
3. Анализ интервью и формирование карты потребностей и пути клиента
4. Проектирование продуктовой линейки на основе собранных данных
5. Разработка позиционирования (текст)
6. Создание стратегии (выбор каналов продвижения, проект бесплатного продукта, проектирование воронки)

❤️ Второй этап. Создание элементов воронки

На этом этапе происходит разработка и сборка воронки:

1. Создание и дизайн бесплатного продукта (документ, видео, вебинар)
2. Создание бота, который будет выдавать бесплатный продукт и собирать данные о пользователях
3. Оформление и упаковка двух каналов — Телеграм/LinkedIn (название, аватар, описание профилей, пост в закрепе, все необходимые настройки)
4. Создание и дизайн лендинга
5. Общая сборка воронки, тестирование на 5 пользователях, устранение проблем

❤️ Третий этап. Контент стратегия

На этом этапе происходит разработка контент-стратегии и создание контента, который будет поддерживать все элементы воронки

В работу входит:

1. Сессия по разработке контент-стратегии
2. Создание и написание 8 ключевых постов

Все. Ваша воронка собрана, а ваши профили готовы к приёму трафика.

Дайте, пожалуйста, обратную связь, все ли ясно по этой услуге ❤️

А, если хотите, поработать с нами до приходите на бесплатную 30-минутную встречу. Все обсудим

Пишите @vinogradova_edu

❤️Пост в закрепе

Обещала вам пользу полезную. Ловите.
Я же еще серьезно подготовилась и обновила свой закрепленный пост, еще и кнопку на наш бот-магазин добавили сегодня с Лерой. Ну чтобы все было как по инструкции.

А теперь ловите гайд как написать пост для закрепа.

С такого поста ваши читатели начнут знакомство с вами. Помните про правило 3 секунд — обычно за это время человек понимает останется в вашем блоге или нет. Именно за это время новый подписчик может заметить ваш ГЛАВНЫЙ пост, открыть его и за что-то зацепиться взглядом. Используйте это время максимально эффективно.

Итак, что должно быть в главном посте.

❤️ Имя и фамилия. Это банально, но почему-то многие авторы про это забывают. Вы должны представиться, это как минимум вопрос вежливости
❤️ Далее — кто вы. Очень кратко, в двух трех словах, без витиеватых выражений
❤️ Чем вы можете быть полезны? Вот тут вспоминаем нашу главную формулу —кому, что, каким образом
❤️ Далее усиливаем и говорим о результатах, которые приносит ваш метод (лучше в цифрах, но можно в эмоциях)
❤️ Вишенка на торте — добавьте что-то из личного, что покажет в вас нестандартную личность, какой-то уникальный путь.
❤️ Добавляем ссылку на ваш контакт — для записи на консультацию
❤️ Добавьте описание о чем этот блог. Можно перечислить рубрики, если есть
❤️ Также можно сделать отсылки к нескольким самым интересным постам
❤️ Добавьте мотивационную, вдохновляющую фразу в конце или призыв к действию

Примеры постов в закрепе
Даша Ребковец
Ваня Замесин
Максим Спиридонов
Даша Цыпилева
Юля Максина
Дина Мостовая
Марьяна Онысько

Ну что, а теперь проверяйте свои посты или пишите с нуля. И помните, что вишенкой на торте к такому посту будет кнопка, ведущая на ваш продукт. Как сделать такую кнопку с помощью чат-бота буде рассказывать на нашем матер-классе.

==========
9 апреля, во вторник, в 16.00 (мск) мы проведем МК о создании ваших цифровых профилей в чат-ботах. Как быстро настроить самому и использовать в продвижении в том числе и через нетворкинг. Это будет живой МК, с номинальной стоимостью 20 евро/2000 рублей. Запись и все инструкции по созданию ботов останутся у вас навсегда. Записываться к Лере https://t.me/valinwonderland

🙃😀😋🙃🥲 🤣😆🥹🥰🧐

Привет, меня зовут Вика!

Я предприниматель и продакт-менеджер в EdTech.

📌 Вместе с командой я помогаю экспертам и бизнесу:

➡️ Выстраивать позиционирование в Телеграме и LinkedIn
➡️ Продвигаться и продавать услуги
➡️ Создавать образовательные продукты
➡️ Выстраивать систему продаж

📌 Мы работаем в продуктовом подходе. В любой проект заходим через JTBD-исследования, двигаемся маленькими итерациям, тестируем гипотезы и следим за метриками.

📌Наши клиенты — эксперты в разных областях бизнеса:
— бизнес-коучи
— тренеры soft skills
— финансовые консультанты
— трекеры
— маркетологи
— также мы работаем с психологами, врачами и помогающими практиками

Наши последние кейсы
Воронка для финансового консультанта
Воронка для маркетолога
Воронка для бизнес-трекера

📌Что мы предлагаем:

1️⃣Упаковку вашей экспертности в социальных сетях и создание воронки продаж

2️⃣Развитие ваших каналов и работа с трафиком

3️⃣Создание и запуск образовательных продуктов

➡️ Записаться на 30-мин встречу и узнать все подробности @vinogradova_edu

4️⃣ Если хотите все сделать сами, то у нас есть образовательные продукты:

➡️ Пирамида бренда
➡️ Воронка продаж для эксперта

Готовятся к выходу:
➡️ Практикум по исследованиям аудитории
➡️ Матрица контента
➡️ Продуктовые линейки
➡️ Тексты для Телеграма
➡️ Воронки в чат-ботах

Все продукты доступны в нашем магазине ⬇️

❤️ Быстрый совет в догонку темы нетворкинга

Сейчас в одном сообществе рекомендовала хорошего специалиста и обнаружила типичные ошибки в оформлении профилей. Ловите чек-лист и устраните ошибки за 5 минут

— в описание вашего канала должна быть прямая ссылка на вашу личку или вашего ассистента для быстрой связи
— в описании вашего личного профиля должна быть краткая информация о вас и ссылки на все каналы, сайт если есть
— в закрепленном сообщении в телеграме обязательно краткое описание вашей деятельности и опять же все контакты!

Завтра будет супер полезный пост о том, как написать текст для закрепа в Телеграме! Раскачивайтесь уже и хватит киснуть)

❤️ Нетворкинг не работает

Так часто говорят мне эксперты, которые один раз сходили на какую-то бизнесовую тусовку и обнаружили, что все это выглядит как ярмарка тщеславия — все только и рассказывают о себе и продают свои услуги.

— А что делал/а ты?
— Ну тоже о себе рассказывал/а, но новых контактов ноль.
— ....

А что если сломать установившиеся правила "нетворкинга", и престать включаться в игру "продай себя первому встречному" и начать игру по своим правилам?

Скажу, что работает у меня:

🌟Искренне интересоваться собеседником, задавать вопросы и пытаться понять его проблему
Ведь цель нетворкинга — не только себя показать, но и узнать свою потенциальную аудиторию

🌟 Предложить помощь в виде небольшой консультации или какого-то продукта. Очень круто если вы пришли подготовленными и у вас есть набор небольших продуктов, которые вы можете раздавать — гайды, чек-листы, бесплатные уроки, подбора полезных ссылок.

Как раздавать? Для меня самый идеальный вариант — чат-бот. По qr-коду без лишних действий ваш собеседник попадает в бота и скачивает нужный материал.

А вы в этот момент поучаете входящий контакт.

И самое любимое — в этот момент ваш нетворкинг становится управляемым! Вы сможете в цифрах увидеть сколько контактов вы собрали и сколько из них сконвертировались в дальнейшие действия. Ну круто же?

9 апреля, во вторник мы проведем МК о создании ваших цифровых профилей в чат-ботах. Как быстро настроить самому и использовать в продвижении в том числе и через нетворкинг. Это будет живой МК, с номинальной стоимостью 20 евро/2000 рублей. Запись и все инструкции по созданию ботов останутся у вас навсегда. Записываться к Лере https://t.me/valinwonderland

❤️ Просто разместите свой оффер в пять каналов и посмотрите на результат

Дала сегодня задание в своей менторской группе — написать простой оффер и разместить на разных площадках: тематические группы, комьюнити, договориться с другим блогером или купить недорогую рекламу. Вы не поверите, но это самый простой способ получить клиентов. Я сама что-то тормозила процесс, а вчера сделала это и клиенты сразу пошли.

Попробуйте и вы

Используйте самую простую структуру оффера ❤️
— кто
— кому
— что
— пример (если есть)
— ссылка на канал/как связаться с вами

А в качестве первой площадки предлагаю разместить свой оффер в комментариях к этому посту. Вдруг среди моих подписчиков есть ваш клиент?

Свой оффер я тоже там размещу, вам для примера и вдохновения.

И сразу объявление, друзья!
У нас есть сейчас свободные слоты на услуги:

— полная упаковка вашей экспертизы
Если хотите, как в кейсе Даши. И мы все делаем за вас
Сейчас мы такую упаковку делаем за месяц, но можно растянуть работу до трех месяцев, тогда вам будет легче по времени и финансам

— менторство в течение одного месяца, где мы делаем распаковку вас как эксперта, даем план конкретных шагов. И вы упаковываетесь сами. Это в три раза дешевле!

— отдельные консультации по созданию продуктов/созданию экспертных воронок/продвижению в Телеграме и LinkedIn

Приходите, будем работать!
Пишите мне @vinogradova_edu

❤️Срочные новости

Совсем нет времени сейчас писать в блог. Мы завалены работой, но есть две, связанные с этим, новости.

🌟Мы хотим взять ассистентов в проект в формате — 1 месяц стажировки, а потом работа у нас или у наших экспертов. Нам всем очень нужны ассистенты и от моих экспертов постоянно приходит запрос.

Примерные работы:
— администрирование LinkedIn
— проведение исследований и обработка
— поиск каналов для продвижения
— администрирование чат-ботов

Всему научим! Поэтому можно без опыта, но с желанием работать и развиваться с нами.

🌟 Задумали МК по администрированию чат-ботов. К нам постоянно приходят с такими запросами, но Лера у нас одна. Хотим провести мастер-класс, как быстро собирать воронки в чат-боте, делать рассылки и работать с базой.

После этого МК вам не нужен будет администратор: все сможете делать сами и использовать чат-боты в ежедневной работе. Это очень удобно!

Пишите, что из этих предложений вам интересно. По первому пункту свяжусь с вами в личку. По второму — скоро анонс!

❤️ Сделай чек-ап своей экспертной воронки

В четверг мы стартовали с менторской группой и первым делом проверяли как работают их текущие воронки. Выявили слабые места или пропущенные шаги. Все получили задание за неделю быстро доработать свои воронки, чтобы начать тесты на следующей неделе.

Преимущество работы в группе — это возможность посмотреть на то, как делают другие. Утащить что-то для себя или утвердиться в том, что это не для меня.

Сейчас у моих экспертов такие воронки:

1️⃣ Канал — бриф — аудиосообщение — предложение платной консультации

2️⃣ Канал — бот — лидмагнит — заявка на платную консультацию

3⃣ Канал — диагностика — обратная связь эксперта с алгоритмом — предложение пакета консультаций

4⃣ Канал — бот — бриф — аудиосообщение — сайт с тарифами и продажей

5⃣ Анонс вебинара — бот — цепочка сообщений — вебинар — запись вебинара + полезные материалы — предложение пакетов консультаций

Что такое чек-ап? Открываем доску миро и раскладываем на стикерах весь путь клиента: от первой точки касания до продажи.

Выявляем, какие шаги пропущены — где-то не хватает текста, где-то нет связки или переход из одного шага в другой слишком резкий.

До следующей встречи участники моей программы заняты тем, что дорабатывают свои воронки. А на следующей неделе мы начнём тесты — будем замерять конверсии на каждом этапе и думать как их увеличивать.

Возможно не слишком творчески все это звучит, но я очень люблю эту системную работу. Хорошая воронка создаёт надёжную опору вашему бизнесу и открывает простор для созидания.

Рекомендую и вам делать такие чек-апы регулярно. Сразу появляется ясность и понимание на чем фокусировать свое внимание.

Как можно поработать со мной и моей командой в марте
Потому что после кейсов вы всегда спрашиваете)

🌟Второй модуль менторской программы про создание и тестирование воронки и привлечение первого трафика в ваш Телеграм-канал. Расскажем как делать первые шаги в закупке рекламы и главное — как не сливать бюджет и отслеживать как ваши новые клиенты продвигаются по воронке. Осталось 2 места!
Подробнее здесь

🌟 Возьмем одного эксперта на индивидуальную работу по упаковке в Телеграме и LinkedIn
Приходите ко мне на бесплатную консультацию, чтобы понять подходит вам этот формат или нет
@vinogradova_edu

🌟 Возьмем 4 экспертов на индивидуальное менторство: исследование ЦА, распаковка, продуктовая линейка, создание простой воронки. Пишите мне в личку за подробностями @vinogradova_edu