Альфа-Банк (Беларусь)

@alfabankby Нравится 1

Внутренняя кухня, лайфхаки для клиентов и самые важные новости
Поддержка клиентов 24/7 — @alfabankbybot
Гео и язык канала
Беларусь, Русский
Категория
Экономика


Написать автору
Гео канала
Беларусь
Язык канала
Русский
Категория
Экономика
Добавлен в индекс
10.12.2017 20:56
реклама
Мужской блог "Каменный лес"
Личности, оружие, мода.
Беларуский Телеграм
Каналы, группы, боты и стикерпаки Беларуси.
SearcheeBot
Ваш гид в мире Telegram-каналов
1 180
подписчиков
~1.3k
охват 1 публикации
~854
дневной охват
~5
постов / нед.
106.1%
ERR %
0.39
индекс цитирования
Репосты и упоминания канала
3 упоминаний канала
0 упоминаний публикаций
0 репостов
CityDog.by
Telegram Беларусь
Каналы, которые цитирует @alfabankby
PALCHYS
GASTROFEST.BY
Мерзкий Кокобай
За бугром
GASTROFEST.BY
Последние публикации
Удалённые
С упоминаниями
Репосты
​​Любите бонусы?

Совсем недавно мы представили «пакеты решений» и клиенты уже постят в соцсетях фотографии новых карт (да, теперь это безопасно). Но в пакетах оставалась одна нераскрытая нами часть. До сегодняшнего дня;)

Речь о программе Smart Bonus:
- розыгрыш сертификатов на сумму от 100 до 500 р. на посещение крутых мест
- только для подключившихся к пакетам решений! Не нужно нигде регистрироваться: достаточно до 31.10.2019 активно использовать пакет.
👍 33
😪 25
Читать полностью
​​🚗 Каршэринг, чтобы сгонять на озеро или за покупками в гипер.
🚲 Прокат велосипедов, чтобы покататься в парке с друзьями.
🛴 Кикшэринг, чтобы быстро добраться в центре города до пункта назначения, не думая о парковке.

Удивительно, что у каждого из вариантов свой usecase, они почти не конкурируют между собой. Ну и, конечно, 50% скидка для держателей карт Альфы при прокате самокатов Eleven — просто мега предложение!

Друзья из Eleven обновили приложение. Теперь информация о скидке есть на главном экране + в шторке цена для клиентов Альфа-Банка указана с учетом скидки.

Уже воспользовались акцией?
😀 Да 42
🧐 Нет 93
Читать полностью
​​Соскучились по обновлениям InSync?
Держите, на этот раз список нововведений получился действительно толстым:

1. Пакеты решений Alfa Smart. Новый взгляд на то, как можно пользоваться банковскими сервисами. Все подробности в отдельном посте
2. Вы долго просили: возможность изменения анкетного номера телефона. Теперь и для этого необязательно идти в отделение
3. Самостоятельное закрытие практически любого счета (даже если к нему была выпущена карта)
4. Пополнить свой трастовый счет теперь можно не только рублями, но и иностранной валютой
5. Перевыпуск карты с доставкой почтой на дом
6. Биометрическая аутентификация на Android. Теперь для подтверждения операций можно использовать сканер лица и сетчатки
🙀 70
🧐 27
Читать полностью
​​Умный подход к тому, как использовать банковские сервисы. Встречайте четыре пакета решений Alfa Smart. Classic, Gold, Platinum и Black:

💳 две карты Smart в BYN и USD (уровня пакета), а также в EUR или бонусная на ваш выбор. Кстати, на лицевой стороне карт теперь нет номера и срока действия
🅰 для бонусов подключаем услуги, а не заполняем кошелек дополнительными картами
💸 бесплатное снятие наличных (в банкоматах Альфа-Банка и также во всех иных банкоматах мира в пределах комфортных лимитов) и бесплатное пополнение через сервис «перевод с карты на карту», ЕРИП (бесплатно 10-20 тысяч рублей в зависимости от пакета)
💰 процент на остаток «Копилки» тем больше, чем выше статус пакета
👁 пакеты стоят денег, но сделать их бесплатными просто. Например, в случае со Smart Classic достаточно совершить в месяц хотя бы 15 транзакций либо меньшее количество транзакций, но на общую сумму от 250 рублей
🔮 Smart Bonus. Бонусы на фестивалях «Гастрофест», скидка на прокат электросамокатов Eleven и иные приятные бенефиты, подробнее о которых — 13-го числа.

Подключить решения можно здесь: bit.ly/AlfaSmart
Читать полностью
Владельцы айфонов здесь?

Обновление уже в App Store. Качаем и едем в закат со скидкой 50% 🔥
Технологические работы

7-го августа с 23:10 до 03:00 8-го августа будут недоступны сервисы:

🔺 Альфа-Клик и InSync
🔺 Платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка (пополнение счетов, погашение кредитов)
​​Alfa-Bank x Eleven. Взрыв!

Весь август наши клиенты смогут брать в прокат электросамокаты нашумевшего кикшеринга со скидкой 50%. Скидка действует и на анлок, и на каждую минуту поездки.

Но «плюшки» продолжатся и после августа. В течение осени всем клиентам будет доступно по 3 бесплатных анлока в месяц.

Только помните: нужно платить за поездку картой Альфа-Банка. У новых пользователей все скидки будут активированы автоматически. Тем, кто уже использовал нашу карту, потребуется ее ПЕРЕпривязать, чтобы бонус активировался.

Владельцы Android могут начать тестировать новые привилегии уже сегодня! На iOS возможность появится ОЧЕНЬ скоро:) Мы сделаем «UPD» для вас.
❤ 75
💥 18
Читать полностью
UPD: инфокиоски работают в штатном режиме
UPD: ошибка пополнения счетов исправлена.

Проблема с инфокиосками в процессе исправления.
⚠️ВАЖНО

Временно не работают:

- инфокиоски
- пополнение счета с карты другого банка

Сроки исправления неизвестны.
Делаем всё возможное и невозможное, чтобы оперативно устранить сбой.

Рекомендуем проводить операции через e-pay.by или ЕРИП в каналах других банков.

Приносим извинения за неудобства.
UPD: ошибки исправлены, системы работают в стандартном режиме.
⚠️ВАЖНО

В InSync и Альфа-Клик временно не работают:

- переводы между своими счетами
- переводы по реквизитам
- открытие вкладов
- оформление кредита

Сроки исправления неизвестны. Делаем все возможное, чтобы наладить работу максимально быстро.

Приносим извинения за неудобства.
‼️Технологические работы

30 июля с 22:30 до 03:00 31 июля будут недоступны:

🔺 InSync и Альфа-Клик
🔺 Платежи ЕРИП в пользу Альфа-Банка
Куда попадут деньги после перевода по номеру телефона?

«Взламываем алгоритм» и рассказываем, какие счета приоритетны  для зачисления:

1. Счет с картой в валюте перевода с подключенным смс-оповещением
2. Счет с картой в валюте перевода с любым другим видом оповещений
3. Текущие счета в валюте перевода с отрицательным остатком
4. Текущие счета в валюте перевода с положительным остатком

Если критерии выполняются одновременно по двум и более счетам, то деньги зачисляются на любой из них.
👍🏻 45
🤯 31
Читать полностью
⚠️Важное напоминание для держателей А-Курс и их PRO-версий

До 29.07.19 оформление карт доступно только в отделениях. После этой даты один из самых популярных продуктов банка обновится.

Оформившие карточку А-Курс (PRO) до 29.07, смогут использовать её до окончания срока действия.
Тех. работы напоминают о себе

С 01:30 до 05:00 25 июля будут недоступны:

- InSync и Альфа-Клик
- cash-in
- платежи ЕРИП в пользу Альфы

Возможны кратковременные задержки в доставке SMS.
Помните, выше обсуждали, можно ли для подачи визы использовать выписку по счету, распечатанную из мобильного банка InSync? То есть без печатей, штампов и подписей сотрудника банка.

Итог на примере посольства Литвы: выписка подошла, шенген получен. Ура!

Конечно, мы не даем гарантий и не обещаем, что так будет у всех. Но результаты опроса и реальный опыт говорят о следующем: минус один повод ходить в отделение 👍 .
👍 114
👎 12
Читать полностью
Сколько у вас банковских карт?
Опрос
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5 и более
706 голосов
​​Этот вопрос в чате стали задавать ещё чаще. Понимаем, но просим понять: пока без комментариев.
🤫 Когда??? 127
😑 So slow 35