Вы знаете, я очень подозрительно отношусь к декларируемым понятиям в бизнесе: миссия, распечатанная на стене, видение на сайте и корпоративная культура на защите HR-ов.
Почему? Потому что в 95% случаев это лозунги и красивый «обвес», но не реальный рабочий инструмент.
Хотя в теории видение должно отвечать на вопрос любого сотрудника: куда мы идем.
А миссия должна быть фильтром при выборе компании сотрудником, потому что должна коррелировать с его миссией и начинать собирать только людей «одной крови» и «ДНК». К сожалению, так бывает редко :)
Хотя, как в старом анекдоте, любое «безобразие» лучше возглавить :) Но если миссия и видение могут быть незаметны сотрудникам и рынку, то корпоративная культура всегда есть и заметна. Даже если она не формализована и не прописана.
Давайте посмотрим определение понятия. Культу́ра — сложившиеся у людей ценности, нормы, обычаи, верования и обряды, знания и умения, техника и технологии, способы мышления, деятельности, взаимодействия и коммуникации. (с) Так что в любом коллективе культура есть всегда, другое дело, что порой она выглядит как «некультура».🙈
Компания — это люди + механизмы (принципы) их работы. От того, какие работают люди, и как они привыкли взаимодействовать друг с другом, с другими и с миром, компания становится либо особенной, либо ординарной. При этом важно не путать корпоративную культуру с идиллией или облаками сахарной ваты. В ней есть место для конфликтов, проблем и кризисов. Но есть понятные и прозрачные механизмы их решения.
Приведу пример. Однажды я оказалась на совете директоров компании из сферы строительства. Это был тот еще опыт🙃: мат и ор. Но (!) они реально решали насущные проблемы. И... решили (!). Они - договорились💪.
Форма может откликаться кому-то или не откликаться, но она приемлема для сотрудников, членов команды — это главное. Ведь всем нравиться - невозможно.
Но при этом я много раз была на советах директоров, где все красивые, напомаженные, улыбаются, но вопросы и проблемы не решаются. Для компании второй вариант гораздо более опасен (в перспективе).
Не бывает простых бизнесов и легких бизнес-решений, если ты не один на рынке, всегда есть с чем и с кем считаться, состязаться.
Новые идеи и продукты требуют энергии и силы для их «продажи» миру.
И тут может лететь пух и перья внутри команды. И до тех пор, пока это приемлемо для участников — все ок. Так придумывают и создают крутые вещи, которые до этого никто не делал или делал иначе. Принцип «жестко, но справедливо» действует и в работе, и в отношениях.
Ведь есть простая известная истина: чтобы добиться успеха, нельзя идти на компромисс там, где компромисс невозможен. Если бы Джобс согласился на первую версию дизайна iPhone, сейчас бы не было той компании, которую мы знаем. Поэтому в работе допустима и нужна страсть, драйв, жажда.
По недавнему исследованию Gallup только 13% европейцев вовлечены в свою работу. Еще раз... 13%.
Очень грубо: одному из 10 врачей не все равно, как чувствует себя пациент и чем ему реально можно помочь, один из 10 учителей думает о том, как подать материал в более удобном виде, одна из 10 хлебопекарен переживает о вкусе своего хлеба. Как вам статистика?
И вот тут возникает вопрос «курица или яйцо»? Как все эти люди оказались в компаниях, где им неинтересно? Или как они все выбрали профессии, которые им неинтересны?
У меня нет комментариев о том, почему и когда люди стали безразличными. Было ли так раньше? Мне хочется верить, что - нет.
Что может сделать компания сейчас, чтобы хотя бы среди своих сотрудников добиться чуть больше 13%? Хороший вопрос...
Но лично для себя я нашла ответ в том, чтобы оперировать проектной занятостью, собираясь с людьми под задачу. Это кажется более реалистичным и ограничивает отношения краткосрочной перспективой.
Понятен твой интерес, понятен его интерес. Не надо вовлекать, танцевать, мотивировать и проводить душеспасительные разговоры. В проектах человек либо «в деле», либо просто хочет приземлить свое тело, чтобы жить спокойно и предсказуемо.
Почему? Потому что в 95% случаев это лозунги и красивый «обвес», но не реальный рабочий инструмент.
Хотя в теории видение должно отвечать на вопрос любого сотрудника: куда мы идем.
А миссия должна быть фильтром при выборе компании сотрудником, потому что должна коррелировать с его миссией и начинать собирать только людей «одной крови» и «ДНК». К сожалению, так бывает редко :)
Хотя, как в старом анекдоте, любое «безобразие» лучше возглавить :) Но если миссия и видение могут быть незаметны сотрудникам и рынку, то корпоративная культура всегда есть и заметна. Даже если она не формализована и не прописана.
Давайте посмотрим определение понятия. Культу́ра — сложившиеся у людей ценности, нормы, обычаи, верования и обряды, знания и умения, техника и технологии, способы мышления, деятельности, взаимодействия и коммуникации. (с) Так что в любом коллективе культура есть всегда, другое дело, что порой она выглядит как «некультура».🙈
Компания — это люди + механизмы (принципы) их работы. От того, какие работают люди, и как они привыкли взаимодействовать друг с другом, с другими и с миром, компания становится либо особенной, либо ординарной. При этом важно не путать корпоративную культуру с идиллией или облаками сахарной ваты. В ней есть место для конфликтов, проблем и кризисов. Но есть понятные и прозрачные механизмы их решения.
Приведу пример. Однажды я оказалась на совете директоров компании из сферы строительства. Это был тот еще опыт🙃: мат и ор. Но (!) они реально решали насущные проблемы. И... решили (!). Они - договорились💪.
Форма может откликаться кому-то или не откликаться, но она приемлема для сотрудников, членов команды — это главное. Ведь всем нравиться - невозможно.
Но при этом я много раз была на советах директоров, где все красивые, напомаженные, улыбаются, но вопросы и проблемы не решаются. Для компании второй вариант гораздо более опасен (в перспективе).
Не бывает простых бизнесов и легких бизнес-решений, если ты не один на рынке, всегда есть с чем и с кем считаться, состязаться.
Новые идеи и продукты требуют энергии и силы для их «продажи» миру.
И тут может лететь пух и перья внутри команды. И до тех пор, пока это приемлемо для участников — все ок. Так придумывают и создают крутые вещи, которые до этого никто не делал или делал иначе. Принцип «жестко, но справедливо» действует и в работе, и в отношениях.
Ведь есть простая известная истина: чтобы добиться успеха, нельзя идти на компромисс там, где компромисс невозможен. Если бы Джобс согласился на первую версию дизайна iPhone, сейчас бы не было той компании, которую мы знаем. Поэтому в работе допустима и нужна страсть, драйв, жажда.
По недавнему исследованию Gallup только 13% европейцев вовлечены в свою работу. Еще раз... 13%.
Очень грубо: одному из 10 врачей не все равно, как чувствует себя пациент и чем ему реально можно помочь, один из 10 учителей думает о том, как подать материал в более удобном виде, одна из 10 хлебопекарен переживает о вкусе своего хлеба. Как вам статистика?
И вот тут возникает вопрос «курица или яйцо»? Как все эти люди оказались в компаниях, где им неинтересно? Или как они все выбрали профессии, которые им неинтересны?
У меня нет комментариев о том, почему и когда люди стали безразличными. Было ли так раньше? Мне хочется верить, что - нет.
Что может сделать компания сейчас, чтобы хотя бы среди своих сотрудников добиться чуть больше 13%? Хороший вопрос...
Но лично для себя я нашла ответ в том, чтобы оперировать проектной занятостью, собираясь с людьми под задачу. Это кажется более реалистичным и ограничивает отношения краткосрочной перспективой.
Понятен твой интерес, понятен его интерес. Не надо вовлекать, танцевать, мотивировать и проводить душеспасительные разговоры. В проектах человек либо «в деле», либо просто хочет приземлить свое тело, чтобы жить спокойно и предсказуемо.