В работе мало кто совсем ничего не делает. Большинство все же при выполнении задач как минимум берутся за них «подержаться» или «рядом постоять» 😂. Поэтому борьба в основном разворачивается на поле «результат», а не действие (кстати, почему так - поговорим на следующей неделе).
Противостояние и всякое разочарование возникает потому, что Definition of Done - это критичная вещь. Ведь каждый из нас имеет свой угол восприятия, опыт, навыки, понятия качества, вкус и много других параметров, которые влияют на представление о «прекрасном» и оценку результата.
Эта разность восприятий ведет к недоразумениям, разочарованиям и спорам при возврате, как вам кажется, "недорезультата" исполнителю. Часто руководителю приносят совсем не то, что он бы ожидал получить. Например, грязную скомканную бумажечку вместо баннера для привлечения клиентов в местах массовых скоплений людей. Ну, такое себе.
Для кого-то Done -это состояние блестит-звенит, а для кого-то открыл вордовский файл, чтобы написать туда свою мысль - уже супер-Done. Не зря при заказе стейка у вас спросят, какой прожарки. Ведь поданный заказ - это всегда будет стейк, за который надо заплатить, но для кого-то это будет гурманское удовольствие, а для кого-то - кровоточащий недожаренный кусок говядины :)
Поэтому старайтесь на берегу договариваться, что такое Done для вас или как для руководителя, или что ожидает руководитель (если вы подчиненный и получили задачу). В какой форме/виде от вас ее ожидают получить - это концепция, это идея на салфетке, это в деталях проработанный план с расчетами и подрядчиками или это уже готовое построенное здание, например.
Надо признать, что вот это Definition of Done часто используют для манипуляций. Ведь всегда можно сказать Иван Ивановичу, что «я вас не так понял») и сделать это после дедлайна. Или после возврата разваливающегося результата вдруг сказать: «А поясните, что делать надо было». Но после того, как при постановке задач пару раз попадетесь на эти грабли, пройдете свой путь «героя-борца-с-ветряными-мельницами», вы придумаете свою систему фиксации Definition of Done и начнете ее применять, потому что не будет больше сил разгребать.
Из очевидного решения - разбить состояние готовности на группы и указывать, в каком состоянии «подавать». Подход может быть: α (набросок), β (прототип), γ (полуфабрикат или пилот для использования ограниченным числом клиентов), Δ (готовое к использованию и продаже массовым рынком решение). Это может быть идея-концепция-прототип-продукт. А, может, у вас такая шкала появится rare, medium, well done 😂
Деление может быть любим, но важно наличие тега категории готовности при постановке задачи. Если вам удастся откокоммуницировать это и настроить удобную и понятную вам систему работы с ожиданиями результата - точно станет меньше стресса и грустинки в вашей жизни.
Но не надейтесь, это не защита от манипуляторов и патологических саботажников. Это калибровка вас с большим и шумным миром.
Всем любви❤️ и well done старта в неделю)
Противостояние и всякое разочарование возникает потому, что Definition of Done - это критичная вещь. Ведь каждый из нас имеет свой угол восприятия, опыт, навыки, понятия качества, вкус и много других параметров, которые влияют на представление о «прекрасном» и оценку результата.
Эта разность восприятий ведет к недоразумениям, разочарованиям и спорам при возврате, как вам кажется, "недорезультата" исполнителю. Часто руководителю приносят совсем не то, что он бы ожидал получить. Например, грязную скомканную бумажечку вместо баннера для привлечения клиентов в местах массовых скоплений людей. Ну, такое себе.
Для кого-то Done -это состояние блестит-звенит, а для кого-то открыл вордовский файл, чтобы написать туда свою мысль - уже супер-Done. Не зря при заказе стейка у вас спросят, какой прожарки. Ведь поданный заказ - это всегда будет стейк, за который надо заплатить, но для кого-то это будет гурманское удовольствие, а для кого-то - кровоточащий недожаренный кусок говядины :)
Поэтому старайтесь на берегу договариваться, что такое Done для вас или как для руководителя, или что ожидает руководитель (если вы подчиненный и получили задачу). В какой форме/виде от вас ее ожидают получить - это концепция, это идея на салфетке, это в деталях проработанный план с расчетами и подрядчиками или это уже готовое построенное здание, например.
Надо признать, что вот это Definition of Done часто используют для манипуляций. Ведь всегда можно сказать Иван Ивановичу, что «я вас не так понял») и сделать это после дедлайна. Или после возврата разваливающегося результата вдруг сказать: «А поясните, что делать надо было». Но после того, как при постановке задач пару раз попадетесь на эти грабли, пройдете свой путь «героя-борца-с-ветряными-мельницами», вы придумаете свою систему фиксации Definition of Done и начнете ее применять, потому что не будет больше сил разгребать.
Из очевидного решения - разбить состояние готовности на группы и указывать, в каком состоянии «подавать». Подход может быть: α (набросок), β (прототип), γ (полуфабрикат или пилот для использования ограниченным числом клиентов), Δ (готовое к использованию и продаже массовым рынком решение). Это может быть идея-концепция-прототип-продукт. А, может, у вас такая шкала появится rare, medium, well done 😂
Деление может быть любим, но важно наличие тега категории готовности при постановке задачи. Если вам удастся откокоммуницировать это и настроить удобную и понятную вам систему работы с ожиданиями результата - точно станет меньше стресса и грустинки в вашей жизни.
Но не надейтесь, это не защита от манипуляторов и патологических саботажников. Это калибровка вас с большим и шумным миром.
Всем любви❤️ и well done старта в неделю)