Альфа-Банк (Беларусь)

@alfabankby Like 1

Внутренняя кухня, лайфхаки для клиентов и самые важные новости.
Поддержка клиентов 24/7 — @AlfaBelarusNew_bot
Channel's geo & Language
Belarus, Russian
Category
Economics


Contact author
Channel's geo
Belarus
Channel language
Russian
Category
Economics
Added to index
10.12.2017 20:56
26 Mar, 11:39 (132 days ago)
🆘 Получили и активировали карту, а банкомат/терминал сообщает, что она неактивна или даже просрочена?

— «Ещё ни разу не пользовался картой, а она уже не работает»;
— «Не делал никаких операций, а лимит уже исчерпан»;
— «Пытаюсь провести операцию по карте, а она отклоняется».


Ошибки могут быть разные: текст зависит от терминала и банкомата конкретного банка 🏦

Однако причина у них общая: вы пользовались цифровой версией карты и не активировали физический «пластик», как только он пришёл в почтовый ящик.

Как это исправить

Забрать конверт, проверить его на целостность (никаких следов вскрытия быть не должно!), открыть InSync и пройти путь «Продукты» — «Мои карты» — тап на нужную карту — «Информация о доставке». И здесь подтвердить, что конверт получен.

После этого строка «Информация о доставке» пропадёт, а оплата «пластиком» станет доступна. Готово! ✅
🤔 Вот оно как 19
😎 Сразу все верно сделал(-а) 64