🚕 Пассажиры «Яндекс Go» смогут жаловаться на стоимость поездки

Сервис «Яндекс Go» запустил в тестовом режиме опцию, которая позволяет клиентам жаловаться на стоимость услуг. Такая функция появится в мобильных приложениях постепенно. Чтобы оставить жалобу на цену поездки, пассажиру после выбора тарифа и маршрута нужно кликнуть в верхнем углу экрана на значок рубля

Здесь можно указать, что конкретно вызвало вопросы — правила расчета стоимости, итоговая сумма или изменение цены из-за пробок. Служба поддержки компании обещает оперативно отвечать на жалобы, разъяснять пассажирам нюансы ценообразования

🟢 МИНСК СЕГОДНЯ #Минск #Беларусь