📈
Двойной рост продаж: Как аналитика изменила продажи селлера на WildberriesМы много работаем с продавцами маркетплейсов и выявили часто встречающуюся ситуацию: при достижении селлерами объема продаж в 0,8-1,5 млн.руб. продажи как бы «залипают / останавливаются» на этом уровне. И увеличить их - стоит титанических усилий.
Статистика наших контактов с селлерами показывает:
- 90% продавцов с объемом продаж меньше 0.8 млн. руб. не используют какие-либо аналитические инструменты в своей деятельности.
- 90% продавцов с объемом продаж больше 1,5 млн.руб. используют в своей практике аналитические инструменты.
Таким образом, в диапазоне продаж 0,8-1,5 млн.руб. мы наблюдаем «качественный переход» в моделях работы селлеров - от интуитивного к аналитическому.
Почему так происходит?
Наверное потому, что на этом этапе мы уже не в состоянии держать в голове все необходимые данные для принятия правильных управленческих решений, мы тонем в потоке данных и не в состоянии увидеть источники для дальнейшего роста. Именно на этом этапе негативные последствия (финансовые и управленческие) отсутствия аналитики начинают перевешивать достоинства (экономия времени и средств, простота ведения бизнеса).
Мы начинаем осознавать, что старая модель работы изжила себя и для дальнейшего роста нужны учет и аналитика. Только так, мы сможем разгрузить себя от операционки и посмотреть на ситуацию и бизнес по-новому. И наш инструмент как раз помогает в этом.
Рассмотрим реальную ситуацию продавца на ВБ. Его магазин имел стабильный продажи в 1-1,5 миллиона рублей в месяц, но наш селлер столкнуся со "стеклянным потолком" в продажах. Не смотря на его усилия (оптимизация карточек, дизайн графики), длительное время продажи оставались на том же уровне.
Как аналитика изменила ситуацию:1. Определение точек роста: Анализ продаж показал, что ассортимент селлера включает в себя товары, которые имеют хороший потенциал для роста продаж и прибыли. Благодаря этому селлер перераспределил ресурсы и увеличил закупку этих товаров.
2. Оптимизация цены. Еженедельный мониторинг и регулирование цен позволили гибко менять цены на товары и увеличить продажи по отдельным группам товаров на 30%, а прибыль на 18%.
3. Оптимизация рекламы: Аналитика РК выявила товары и условия, которые способствовали снижению эффективности рекламы. Мы пересмотрели рекламный бюджет и сосредоточили средства на наиболее прибыльных товарах и типах РК.
4. Управление запасами: Анализ складских запасов показал, что определенные товары имеют сезонный спрос. Мы адаптировали поставки под сезонность и продажи, что привело к снижению товарных запасов и затрат на их доставку и хранение.
5. Работа с отзывами: Ответы на отзывы, особенно негативные, должны быть в карточке товара. Не всегда плохой отзыв оставлен на сам товар, порой, его оставляют из-за логистики маркетплейса, задержки, упаковки и т.д. Отработка негативных отзывов помогла улучшить качество упаковки и повысить уровень довольных клиентов.
Результаты:Через несколько месяцев интенсивной работы с аналитикой, продажи данного продавца увеличились более чем на 40%.
Поэтому, аналитика - это не просто цифры. Это инструмент, который позволяет видеть новые возможности, оптимизировать ресурсы и создавать стратегии для роста вашего бизнеса. Не игнорируйте цифры - они могут стать вашими ключевыми помощниками на пути к достижению ваших целей.
Для того, чтобы ваша работа с нашим сервисом была еще эффективнее - мы можем закрепить за вами персонального аналитика, который поможет разобраться, найдет точки роста вашего магазина. Сформирует еженедельный сводный отчет и подскажет, на что обратить внимание, чтобы ваша прибыль росла.
📝Пишите
@solverytic за подробностями и регистрируйтесь на
сайте - тест-драйв сервиса 3 дня бесплатно! При регистрации укажите, что вы из телеграм - и получайте бонус -10%.
