⚡️⚡️Держателям карточек нашего банка теперь доступна услуга Банковского процессингового центра по экспресс-блокировке «пластика».
Для этого нужно позвонить по номеру +375172992526 с телефона, который держатель указал в анкете банка при оформлении карточки. При этом соединение со специалистом не потребуется. Набрав указанный номер, владелец карты должен ввести четыре последние цифры на ней.
Но есть нюанс: аутентификацию не получится пройти автоматом, если неверно ввести требуемые цифры, при истечении срока действия карты, ее блокировке из-за неверно набранного ПИН-кода или нахождения в «горячем» стоп-списке. В такой ситуации система IVR соединит владельца «пластика» со специалистом службы сервиса клиентов.
Новая услуга поможет оперативно обезопасить данные и сохранить деньги, например, при утере или краже карточки.
Для этого нужно позвонить по номеру +375172992526 с телефона, который держатель указал в анкете банка при оформлении карточки. При этом соединение со специалистом не потребуется. Набрав указанный номер, владелец карты должен ввести четыре последние цифры на ней.
Но есть нюанс: аутентификацию не получится пройти автоматом, если неверно ввести требуемые цифры, при истечении срока действия карты, ее блокировке из-за неверно набранного ПИН-кода или нахождения в «горячем» стоп-списке. В такой ситуации система IVR соединит владельца «пластика» со специалистом службы сервиса клиентов.
Новая услуга поможет оперативно обезопасить данные и сохранить деньги, например, при утере или краже карточки.