Что делать, если банкомат/инфокиоск забрал карточку и не вернул?🧐
👉Бывало ли с вами хоть раз, чтобы банкомат/инфокиоск забирал вашу банковскую карточку и не возвращал?
Да, хоть и редко, но иногда при использовании банкоматов по ряду причин случается невозврат банковских карточек. Сейчас мы расскажем, что делать в таком случае. Сохраняйте в закладки 📌, чтобы не потерять.
➡️Сразу же заблокируйте вашу банковскую карточку💳
Это можно сделать либо через Интернет-банкинг у вас на телефоне или позвонить в Call-центр вашего банка.
➡️Позвоните в 📞Call-центр банка, которому принадлежит банкомат (если это другой банк) и также сообщите о проблеме. Обычно наклейка с номером телефона организации, ответственной за обслуживание банкомата, находится прямо на банкомате/инфокиоске.
Вам могут предложить подъехать и забрать карточку после того, как сотрудники извлекут ее из банкомата.
Но чаще карточку нужно будет перевыпустить, т. к. на карточке напечатаны ваши платёжные реквизиты, и она уже может быть скомпрометирована.
➡️Для этого нужно написать заявление в подразделении банка, где вы получали карточку (можете уточнить подразделение в Call-центре вашего банка). В случае, если карточка была «проглочена» в другом городе, ее перешлют туда.
👉Бывало ли с вами хоть раз, чтобы банкомат/инфокиоск забирал вашу банковскую карточку и не возвращал?
Да, хоть и редко, но иногда при использовании банкоматов по ряду причин случается невозврат банковских карточек. Сейчас мы расскажем, что делать в таком случае. Сохраняйте в закладки 📌, чтобы не потерять.
➡️Сразу же заблокируйте вашу банковскую карточку💳
Это можно сделать либо через Интернет-банкинг у вас на телефоне или позвонить в Call-центр вашего банка.
➡️Позвоните в 📞Call-центр банка, которому принадлежит банкомат (если это другой банк) и также сообщите о проблеме. Обычно наклейка с номером телефона организации, ответственной за обслуживание банкомата, находится прямо на банкомате/инфокиоске.
Вам могут предложить подъехать и забрать карточку после того, как сотрудники извлекут ее из банкомата.
Но чаще карточку нужно будет перевыпустить, т. к. на карточке напечатаны ваши платёжные реквизиты, и она уже может быть скомпрометирована.
➡️Для этого нужно написать заявление в подразделении банка, где вы получали карточку (можете уточнить подразделение в Call-центре вашего банка). В случае, если карточка была «проглочена» в другом городе, ее перешлют туда.